Anastasia Vasilyeva

С восторгом хочу выразить слова благодарности вашему бюро и лично Ксении Ивановне!

Дело в том, что в прошлом и в этом году мне не везёт с туроператорами. В первый раз я обращалась в январе. Из - за недобросовестной работы компании нам пришлось переплачивать сверх установленной суммы. Обещали нам все вернуть. Но в последующем отказали в возврате. В вашем бюро мне все доходчиво объяснили мои права. Деньги я получила.

Во втором случае я столкнулась уже с конкретными мошенниками. При расторжении договора они не хотели вернуть мне деньги в полном объеме, ссылаясь на подписанный мной договор. Однако, я обратилась в бюро и мое предположение о нарушении моих прав подтвердилось. И вот, сегодня через месяц мне вернули деньги в полном объёме, за что я очень благодарна Ксении Ивановне.

Очень жаль, что заказала здесь. Надо было сперва отзывы здесь прочитать. Я заказала набор роллов 21.07.19. через Edaykt.ru. Имела неосторожность написать отзыв там же, что роллы не очень вкусные и сёмги маловато. Поставила 3 или 4 звезды, уже не помню. Я уже сидела и делала заказ в другую службу. Не прошло и 5 минут как мне позвонили с Food boom и женщина меня отчитала за не положительный отзыв. Это где видано вообще такое? Просто ужас. Я ещё должна отчитываться? И требовали подробно описать что же мне не понравилось. Иногда думайте о своих клиентах. Мне после тяжелой ночной смены вы своим звонком испортили настроение на весь день и мнение о вашей организации останется таковым бессомненно. Такого я ещё, конечно, не встречала. Благо, в городе огромный выбор производителей роллов.

Хочу предостеречь всех от этой, якобы, турфирмы. Не попадайтесь пожалуйста, как я, на уловки этих шарлатанов ни в коем случае! Мы с моим молодым человеком в апреле 2019 г. попались на проделки работников этого ужасного «предприятия по разведению на деньги» в магазине Айгуль. К нам подошёл молодой человек и попросил пройти анкетирование, мол, мы можем стать победителями разыгрывания призов. Мы оставили свои контактные данные. В июне 2019 г мне позвонили с этой горе - организации и пригласили мол на встречу, где будут разыгрываться призы. Во время этой, так называемой консультации, вас разводят специально обученные для этого мошенники. Все ваши отговорки подумать, подойти потом сотрудниками этой компании не принимаются! Решение заставляют принять здесь и сейчас! При этом оказывают давление на вас. Я была после ночного дежурства, уставшая и обессиленная после тяжелой смены. Работники этого заведения воспользовались моей низкой бдительностью и я стала жертвой их аферы. Внесла я первоначальный вклад в сумме 15500 рб. Эту сумму вы не можете вернуть полностью себе при расторжении договора. Мол, 25% удерживаются компанией. Эти 25% нигде в договоре не фигурируют. Так вот я хочу узнать, за какие такие заслуги вы собираетесь, глубокоуважаемые работники «AV holiday», присвоить мои законные деньги?????? Сегодня вы, точнее ваш, директор отказались полностью вернуть мои деньги. Будем тогда уже разбираться в присутствии третьих лиц. Я намерена вернуть полностью свои деньги, которые вы получили обманом, пользуясь моей доверчивостью, используя при этом рычаги давления. Вы не заслуживаете ни копейки из моих денег.

ЕСЛИ К ВАМ ПОДХОДЯТ РАБОТНИКИ AV HOLIDAY, ТО КАК МОЖНО СКОРЕЕ ДЕЛАЙТЕ НОГИ!!!!! ПОБЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИ НЕРВЫ!