- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оформляли заказ на доставку , забыли написать промокод
Чтобы добавить промокод связались с оператором, оператор ответил, что добавить промокод нельзя
Потом звоним еще раз просим отменить заказ, чтобы переоформить с промокодом,на что нам говорят заказ готовится нельзя отменить (хотя прошло 3-5 минут после оформления)
Но когда мы позвонили в третий...
Оформляли заказ на доставку , забыли написать промокод
Чтобы добавить промокод связались с оператором, оператор ответил, что добавить промокод нельзя
Потом звоним еще раз просим отменить заказ, чтобы переоформить с промокодом,на что нам говорят заказ готовится нельзя отменить (хотя прошло 3-5 минут после оформления)
Но когда мы позвонили в третий раз оператор нам добавил промокод без проблем
Хочу отметить ,что разговаривали три разные девушки. Заказ был на номер телефона последние цифры 65-52 на имя Светлана
Почему операторы предоставляют разную информацию клиентам?, из-за того,что лень отредактировать заказ? В этом нет ничего сложного, я сама работаю в общепите, и знаю что это такое.
По поводу блюд все очень вкусно, к поварам претензий нет.
Здравствуйте, Vera
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Обратная связь очень ценна для нас.
Мы счастливы, что вкус наших блюд Вас порадовал)
Я передала Ваши комментарии руководству ресторана, с персоналом будет проведена работа.
Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание данному вопросу.
С уважением, Гриль №1.
