5 лет
9
9
6
Понравилось отношение. Компетентный, вежливый персонал магазина.Система скидок, приятные бонусы. Покупали дочке пианино , остались очень довольны.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, надеемся увидеть Вас еще раз в нашем магазине!
С уважением,
коллектив Пульт.ру
Раньше обращались в это ателье все устраивало. Отдавал в ремонт шубу женскую, ни чего толком не починили. Нужно было починить петельки и подклад подшить в трех местах. Подшили ужасно, две петельки пропустили.
Постоянный клиент Окея, но все реже хочется идти сюда за покупками. Ценник на товаре с акцией, но на кассе выясняется, что нет акции. Сколько раз уже ходили показывали ценники, даже несколько раз фотографировали ценники ,чтоб на кассе показать.
Записался по телефону в этот автосервис на 03.06.2020 9 утра с заменой передних пружин (авто ваз 2170), озвучили стоимость работ , сразу же спросил про развал сказали: "да все работает приезжайте". По факту пружины сдернули , но у "развальщиков" сказали выходной, хотя до этого специально переспрашивал. Ну вообщем там же записался на 07.06.2020 9...
Записался по телефону в этот автосервис на 03.06.2020 9 утра с заменой передних пружин (авто ваз 2170), озвучили стоимость работ , сразу же спросил про развал сказали: "да все работает приезжайте". По факту пружины сдернули , но у "развальщиков" сказали выходной, хотя до этого специально переспрашивал. Ну вообщем там же записался на 07.06.2020 9 утра. Приехал к назначенному времени , а мне менеджер говорит что моей записи нет и вообще у "развальщиков" выходной.
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
По Вашему обращению работали специалисты Службы контроля качества работ нашей Компании. Благодарим Вас за обратную связь и предоставленную информацию.
Вы действительно уточняли ранее по телефону информацию у оператора нашего Контактного центра о возможности выполнения услуги углы установки колёс на Вашем...
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
По Вашему обращению работали специалисты Службы контроля качества работ нашей Компании. Благодарим Вас за обратную связь и предоставленную информацию.
Вы действительно уточняли ранее по телефону информацию у оператора нашего Контактного центра о возможности выполнения услуги углы установки колёс на Вашем автомобиле. Вам ответили, что услугу выполнить возможно, а так же предложили время, но в последствии Вы отказались, осуществив запись на обслуживание непосредственно на станции, где Вам был выдан предварительный заказ-наряд с услугами, которые будут выполняться. В данном заказ-наряде не присутствует услуга углов установки колёс. В день Вашего обращения, у специалистов, выполняющих данную услугу был выходной день. На станции Вам была предложена запись на другой день для выполнения услуги углов установки колёс, Вы согласились. К сожалению, в день Вашего визита на станцию, специалист, выполняющий необходимый Вам вид работ, не смог выйти на работу по причине физического недомогания. Так как время начала Вашего обслуживания совпадало со временем начала работы станции, а именно, 9:00 утра, Вас не успели заранее оповестить о невозможности принять Ваш автомобиль на требуемый вид работ в этот день.
Приносим извинения от лица Компании за доставленные неудобства. Сожалеем о том, что данная ситуация произошла и надеемся на Ваше понимание.
Желаем Вам исправной работы автомобиля.
Всегда открыты для диалога. С уважением, команда F!T Service.
Нашел телефон в этом интернет- магазине за " 5 рублей"!Ну мало ли... Оформил заказ ,а мне говорят у вас ошибка с ценой, цены устанавливают они ,а не я. Спрашиваю как вы тогда вообще продаете. Ссылаются на статью которая написана на сайте выделенным шрифтом и описывает подобные случае, что все у них приблизительно и "носит ознакомительный характер и...
Нашел телефон в этом интернет- магазине за " 5 рублей"!Ну мало ли... Оформил заказ ,а мне говорят у вас ошибка с ценой, цены устанавливают они ,а не я. Спрашиваю как вы тогда вообще продаете. Ссылаются на статью которая написана на сайте выделенным шрифтом и описывает подобные случае, что все у них приблизительно и "носит ознакомительный характер и не является публичной офертой". -- Этот отзыв не является моим субъективным мнением, а описывает события произошедшие между мной и e2e4. Кстати извинения мне принесли.
Здравствуйте, Евгений. Благодарим за обратную связь. Обязательно разберёмся в ситуации и свяжемся с вами.
5 лет
9
9
6
