NooDle

Сегодня радостно посетила данную студию и с удовольствием делюсь своими впечатлениями. Мне сделали маникюр с покрытием гель-лак. Следует сказать, что студия новоиспеченная, маникюр я делала там в первый раз и была приятно удивлена. Мастер Мария работала очень аккуратно, не торопясь, тщательно. К тому же, она оказалась приятным собеседником, и время на маникюре я провела с удовольствием. Отдельную благодарность хочется выразить управляющей Екатерине за радушный прием и за невероятно приятную процедуру - парафинотерапию, которую я получила в подарок!^^ Так же в процессе, меня угощали чаем с конфетками, что не могло не порадовать душу сладкоежки!) Почувствовала, что в данной студии умеют ценить своих клиентов. Мои ручки говорят вам спасибо!

Пишу повторный отзыв о данной студии. Одно слово - исправились!

Сегодня утром (когда я в ужасе и в холодном поту, искала салон в котором можно все исправить) мне позвонила директор студии Екатерина, она извинилась, объяснила эту неприятную ситуацию - путаницей в записях. Точнее, из-за опоздания клиентки на два часа у них все спуталось и вышло так, что я попала к девушке, которая вообще не умеет делать лунный маникюр. Данный мастер занимается только однотонными покрытиями. Вот оно как оказывается... А девушка-мастер хоть бы пол слова вчера сказала, что лунный - не ее профиль. Я бы расстроилась конечно, но это было меньшее из зол.

Далее, Екатерина предложила все исправить и переделать покрытие. Я человек не обидчивый, главное признали свою ошибку, извинились и хотят загладить вину. Согласилась.

Сейчас я уже сижу дома со свежим маникюром (получилось не совсем то, что на принесенной картинке, но все аккуратно и ровненько получилось, в целом я довольна) Очень приятно, что студия умеет исправлять ошибки! Молодцы!

Мне грустно до глубины души писать такой отзыв, потому что до этого я несколько раз посещала данную студию и претензий не было. Итак... Сегодня посетила студию Cosmo, хотела маникюр с покрытием гель лаком и лунный френч (к слову, делаю маникюр не часто, решила порадовать себя перед днем рождения, ага). Вчера предварительно записалась, предупредила администратора о том, что желаю лунный френч, меня записали на 19.30. Сегодня мне позвонили из студии, попросили приехать к 19.45, т.к. клиентка передо мной опоздала. Ладно, окей, приехала к 19.45. В итоге же, я села к мастеру в 20.15!

Это еще не все. Я, честно признаться, не сильна в маникюре, поэтому чтобы не тратить время и нервы на объяснения, просто показала картинку с желаемым мной дизайном. Мастер кивнула, сказала, что сейчас чего-то уточнит и удалилась. После она приступила к работе.

В процессе, я случайно заметила, как лак на одном пальце повело, он сморщился. Я указала на это. Девушка мне ответила, что итоговое покрытие все разгладит. Ок. В итоге, конечно, ничего не разгладилось и дефект виден не вооруженным глазом!

Сказать, что мой новый маникюр был не схож с его прототипом на принесенной картинке, это ничего не сказать!!! Это совсем никуда не годится! Просто ни в какие ворота! Кажется, даже сама девушка-мастер поняла, что с покрытием вышло полнейшее фиаско. В конце своей работы, она изрекла фразу: "ну как-то так".

Я имею наглость думать, что если мастер знает о своей не способности воспроизвести то, чего от него хочет клиент, надо сразу так и говорить! Я бы ушла и не тратила зря свои деньги и свое время.

Студия меня очень и очень расстроила. После такого я больше туда не ногой.

Я подкрепляю свои слова фото: первое - это картинка, которую я показала мастеру, это то, что я хотела. На остальных то, что получила..