Хочу поделиться своей историей обращения в ателье «ЭЛЕГАНТ + ателье» ул. Молокова, 56/1 к А — 2 этаж (ТРК « Оптима»).
Купила я пуховик недешевый. На спине до талии большеват. Решила обратиться в ателье с целью ушить со спины. Ранее мне приходилось покупать верхнюю одежду и успешно ушивать у своего мастера Марины в ателье « Твой стиль». Но...
Показать целиком
Хочу поделиться своей историей обращения в ателье «ЭЛЕГАНТ + ателье» ул. Молокова, 56/1 к А — 2 этаж (ТРК « Оптима»).
Купила я пуховик недешевый. На спине до талии большеват. Решила обратиться в ателье с целью ушить со спины. Ранее мне приходилось покупать верхнюю одежду и успешно ушивать у своего мастера Марины в ателье « Твой стиль». Но , к сожалению, на тот момент она временно переехала в другой район города. Я была не совсем здорова, далеко ехать не могла. В «ЭЛЕГАНТ + ателье» мне ушили пуховик так, что он стал короче, потому что ушили по всей спине до низа. Рукава ушили так, что они стали узкие и короткие. Хотя примерка была, но по итогу оказался плохой результат. Стоимость услуги 3000 рублей. На просьбу удлинить рукава и куртку мне предложила Светлана удлинить рукава и длину куртки в виде «хвостика» сзади за дополнительную стоимость. С осторожностью и в отчаянии я согласилась, хотя бы до примерки. Но Светлана уехала в отпуск, не предупредив заказчика. Я сразу нашла время съездить к своей Марине («Твой стиль») исправлять испорченный пуховик. Она удлинила рукава, удлинила пуховик и спереди и сзади. Стоимость услуги в два раза ниже, чем в «ЭЛЕГАНТ + ателье». После этого я обратилась к Светлане с просьбой вернуть деньги за работу, которой я была недовольна. У меня сохранены фото пуховика до и после их работы. Получила отказ. На мое замечание, что не дорожат они своей репутацией, услышала усмешки и уверенные слова, что им не испортить репутацию.
В «ЭЛЕГАНТ + ателье» нет прейскуранта услуг. Принимают вещь в работу, потом по звонку согласовывают стоимость их работы и говорят, что заказ можно забрать завтра. В это же ателье я обращалась в тоже самое время с другими заказами. С мехом другая мастер (Татьяна) работала (расставила в пройме с одной стороны шубу для мамы). Сделала все хорошо, но очень дорого. Аналогично, приняли заказ, позвонили согласовать стоимость услуги и сообщить о готовности на завтра. Понятно, это удобно, что делают быстро, вещь уже отдана в ателье и нужна срочно, заказчик соглашается. К моей радости моя мастер Марина (ателье «Твой стиль») вернулась на Взлетку , теперь работает напротив «Командора» на ул. Добровольческая бригада. После случая в «ЭЛЕГАНТ + ателье» я бы в любом случае и с любым ремонтом искала своего мастера , где-бы она не работала!
Моя ошибка была в том, что я обратилась в «ЭЛЕГАНТ + ателье», ранее не известное мне своей работой и поспешила исправить их работу, не потребовав сразу возврат денег (у меня сильная зубная боль была, мешала сразу оценить ситуацию). Когда видишь, во что превратилась новая дорогая вещь, то думаешь только о том, есть ли возможность это исправить. Да и рассчитывала я на порядочность и понимание Светланы. Дефект работы очевиден.
Если Вам нужен серьезный ремонт вещи, то стоит быть осторожным при обращении в «ЭЛЕГАНТ + ателье». Не рекомендую «ЭЛЕГАНТ + ателье».
