- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день.
Я начинал заниматься у вас со 2 числа месяца. При начале занятий я спрашивал, если я уеду то время отсутствия мне надо тоже оплачивать? Администратор сказал что нет, просто покупаете новый абонемент и с этого числа снова идёт месячная оплата. В начале февраля я уехал и потом пришёл на занятия только 15.02.2021 г. И в этот день я...
Добрый день.
Я начинал заниматься у вас со 2 числа месяца. При начале занятий я спрашивал, если я уеду то время отсутствия мне надо тоже оплачивать? Администратор сказал что нет, просто покупаете новый абонемент и с этого числа снова идёт месячная оплата. В начале февраля я уехал и потом пришёл на занятия только 15.02.2021 г. И в этот день я оплатил очередной месяц тренировок. Сегодня 06.02.2021 меня не пустили в клуб, сказали что абонемент закончился 02.03.2021. Я паказал свою оплату от 15.02 но меня все равно не пустили, поясни что при оплате администратор не спросил продлевать абонемент или заводить новый.
Как мне быть? Почему я должен оплачивать плохую работу ваших администраторов, которые по своему усмотрению оплату прикрепляю к старым обонементам а не заводят новые? У меня были перерывы и по несколько лет. Кто вернёт мне деньги за пропущенные тренировки? И почему у вас нет контактных телефонов?