- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
За неделю записалась на диагностику подвески, ходовой. Записали на 19.00. Приехала. Приняли вовремя, заполнили в базе и "проезжайте". Сами, типа. Даже не спросили , на что жалуюсь. Хорошо. Заехала на стенд без мастера. Дальше, ближе ли, ровнее мб - да хз, никому это не надо. Все "сама-сама-сама"! Через 5 минут подошел мастер, спросил, что...
За неделю записалась на диагностику подвески, ходовой. Записали на 19.00. Приехала. Приняли вовремя, заполнили в базе и "проезжайте". Сами, типа. Даже не спросили , на что жалуюсь. Хорошо. Заехала на стенд без мастера. Дальше, ближе ли, ровнее мб - да хз, никому это не надо. Все "сама-сама-сама"! Через 5 минут подошел мастер, спросил, что беспокоит и посоветовал ждать "минут 20". Мол, не закончил он, человек его полтора часа ждет, горячая пора - переобувка. Прошло 25 минут. Спрашиваю приемщика, что с моей машиной. Пошел выяснять. Вернулся со словами, что "надо еще подождать". Нет уж! У меня нет столько времени ждать еще. Ваша контора нагло украло мое время, просто испортили вечер. Вы зачем берете клиентов, если у вас некому работать?! Вы видите, что у вас машина по записи, мастер не успевает, занят, вы почему не позвоните, не проинформируете клиента заранее о том, что осмотр не состоится в назначенное время, что можно не спешить, что можно перенести, в конец концов?! Бессовестные воры чужого времени! Ваше наплевательское отношение к клиенту достойно отрицательного отзыва здесь и на других платформах. НЕ советую данный "сервис"!
Добрый день, Лариса Витальевна. Приносим свои извинения, что "украли ваше время". Поверьте, мы не хотели этого. Автосервис - место где происходит ремонт автомобилей, и не всё всегда можно предугадать наперед. Плюс в эти дни идет сезон повышенного спроса на подготовку автомобилей к зиме. Задержки по приему бывают иногда, но редко. И задержка...
Добрый день, Лариса Витальевна. Приносим свои извинения, что "украли ваше время". Поверьте, мы не хотели этого. Автосервис - место где происходит ремонт автомобилей, и не всё всегда можно предугадать наперед. Плюс в эти дни идет сезон повышенного спроса на подготовку автомобилей к зиме. Задержки по приему бывают иногда, но редко. И задержка попалась на Вас... Поверьте, не существует в Мире автосервисов, где не бывает задержек по приему. И ставить крест на нас не стоит из-за того, что Вам задержали прием на 25 минут. Просим лояльнее относиться к таким случаям в высокий сезон, пусть даже если Вы уже будете обслуживаться не у нас.. Еще раз, извините.