Anastasia

Вчера обратилась в данную клинику впервые для прохождения платной процедуры маммографии. Если честно не ожидала что в частной клинике столкнусь с таким отношением к клиентам и уровнем "специалиста". Данная процедура была нужна для получения справки о здоровье для другого медицинского центра. Войдя в кабинет я предупредила что впервые и не знаю что нужно делать, как правильно стоять что бы снимки получились, что бы мне подсказали. Как только процедура стала проходить крайне болезненно, я сразу же сообщила врачу, но в ответ мне грубо ответили что по другому снимки не сделать. Так же врач не скрывала своего раздражения что мои физические параметры не удобны для исследования, а так же тем что я не с первого раза делаю то что нужно. Я вышла из кабинета с сильной болью в груди и спустя сутки она всё ещё не прошла, хотя до этой процедуры никогда не беспокоила. Теперь придётся дополнительно обращаться к врачу для фиксации повреждений. Считаю данное поведение врача недопустимым. Конечно же никогда больше не воспользуюсь услугами данной клиники.

Раньше часто заходила в кафе после прогулок по набережной, что бы перекусить или купить еду с собой. Персонал всегда был вежлив. Вчера решила снова зайти что бы как всегда заказать еду на вынос. На руках у меня была собачка породы йоркширский терьер. Со мной не поздоровались, и в грубой форме сообщили что с собаками заходить в кафе нельзя, так как все жалуются. В кафе на тот момент был занят только один столик, а на дверях отсутствовал знак что с животными вход воспрещён. Я объяснила что хочу только купить еду на вынос и уйти, но мне снова очень грубо ответили что бы я вышла. Понимаю что не во всех кафе дружелюбно относятся к животным, но отказать в обслуживании можно и в вежливой форме. Конечно после такого я больше не приду в это заведение, считаю что подобное общение с клиентами не допустимо. В кафе через дорогу у меня не только приняли заказ, но и принесли собаке миску с водой.

Моей главное целью на старте изучения английского языка, прежде всего была победа над страхом общения, я люблю путешествовать и этот навык для меня очень важен.

Благодаря Дарье я ни только начала разговаривать преодолев свой страх, а так же сейчас перечитываю свои любимые книги уже на языке оригинала.

Дарья преподаватель который старается найти контакт с каждым учеником, всегда предлагает дополнительные материалы для обучения, что помогает быстрее усваивать новый материал.

Дарья, большое спасибо за вашу работу! Результат обучения у вас превзошёл все ожидания и вдохновил на новые задачи и победы над собой!