Mary Mayer

Сегодня были на приёме с кошкой и столкнулись с нововведением: вместо обычной живой очереди теперь необходимо обращаться в регистратуру и ожидать, когда тебя вызовут. Вопрос: для чего было придумано сие нововведение? Очередь не стала меньше. Стало более непонятно, когда тебя могут вызвать, ведь критериев никто не знает. Можно прийти первым, а пройти через три часа. В то время как кто то пришёл после тебя, и его почти сразу пригласили. Девочки из регистратуры постоянно бегают к врачу, чтобы узнать, кто зайдёт следующим. Так как к Дмитриевой всегда ооочень много народу (к остальным врачам тут просто нет смысла ходить, непонятно, для чего их держат), люди сидят по всей клинике и ожидают своей очереди, и многим просто не слышно, что их могли вызывать! Очень глупое и бесполезное нововведение, которое путает не только посетителей, но и сам персонал клиники. Юлия Борисовна Шехтман, либо доведите это новшество до ума, либо не занимайтесь ерундой! И без этого новшества всё прекрасно работало.

Оценку 3 ставлю только потому, что отказ этого магазина пошёл только на благо. Нужен был линолеум нестандартной ширины 3,60. Естественно, по нужным размерам по ширине они линолеум не режут, тут вопросов нет. Вопрос был в том, что при оформлении доставки, нам отказались поднимать этот широкий линолеум на пятый этаж, ссылаясь на то, что он не пройдёт. Максимум, что они предложили, это довезти его до подъезда, а дальше чтобы мы сами поднимали как хотели. На наш логичный вопрос, а как мы его будем поднимать, если ваши грузчики не смогут, просто пожимали плечами. Отвратительно, что настолько пофигистический подход к клиенту. Однако, благодаря этому, мы поехали в другой магазин, где много красивого линолеума (не то, что здесь), и где этот линолеум не составляет труда отрезать по индивидуальным размерам, привезти и поднять без каких либо проблем!

Так что для покупки линолеума данный магазин вообще не рекомендуем. Да и в целом не нравится отношение к своим клиентам

Этот магазин посоветовал мне друг. Посмотрела ассортимент на сайте, созвонилась с магазином. Была проблема: нужен линолеум, но ширину 4 метра (ширина моей комнаты 3,60) возможно на пятый этаж и не подняли бы. По телефону мне ответили, что без проблем отрежут линолеум по нужным мне размерам. На следующий день поехали в магазин на Зыряновской. Встретила нас очень приветливая девушка менеджер, сразу провела в зал с линолеумом, где было ещё много обоев. С линолеумом разобрались, дали свои размеры, сразу подобрали плинтусы и комплектующие к ним. Заодно пошли посмотреть обои. Очень понравились одни, но к сожалению их осталось всего три рулона, так как были по акции. Но это ничего, решили скомбинировать. Выбрали прикольные обои с совами, тоже кстати по акции. Доставку попросили через три дня после оформления. Всё привезли в назначенный день, даже до обеда, что порадовало. Магазин просто отличный, подход к клиенту индивидуальный, всё отлично, вежливо и приветливо! Очень рады, что изначально в Леруа Мерлен нам отказали в подъёме 4-х метрового линолеума, он у них ещё и некрасивый! А здесь выбрали с рисунком, как и хотели)

В общем всё отлично у Разреза! Очень рекомендуем данный магазин! И ребята, спасибо вам большое за такую работу!