Посещали этот ресторан семьей неоднократно. И для празднования юбилея остановились именно на этом месте. Готовились тщательно, потому что давно ждали повода собраться в кругу близких и друзей, сделать для всех большой праздник. За несколько месяцев выбрали ведущего, забронировали артистов, фотографа, оплатили оформление фотозоны. При заказе меню...
Показать целиком
Посещали этот ресторан семьей неоднократно. И для празднования юбилея остановились именно на этом месте. Готовились тщательно, потому что давно ждали повода собраться в кругу близких и друзей, сделать для всех большой праздник. За несколько месяцев выбрали ведущего, забронировали артистов, фотографа, оплатили оформление фотозоны. При заказе меню администратору сказали, что столы должны быть полными. Бюджетом вас никто не ограничивал. Обсудили заранее все тонкости, о возможном продлении на часок при необходимости, чайном и приветственном столике, расположении столов. Администратор Олеся, с которой мы обсуждали меню, нас уверила, что заказали мы вполне предостаточно, что столы будут наши выглядеть достойно. Также я уточнила про своих деток-сладкоежек, любителей картошки-фри и свежевыжатых соков. Администратор сказала, что это можно будет заказать в течении праздника без проблем. Олеся, ведь все же было именно так? В общем, с нетерпением ждали праздника 11 июня, за ресторан как-то переживали меньше, больше за ведущего, потому что с ним работали впервые, за выступление артистов без опозданий. А вышло все, да, НАОБОРОТ! Ведущий отработал на пять, все артисты выступили круто, с душой, потому что деньгами никого не обидели. После выступления еще артисты оставались и с удовольствием фотографировались со всеми желающими! А вот теперь к работе ресторана.....!Я понимаю, что сейчас, наверное, все стараются сэкономить, но, ребята, своей сырной тарелкой вы убили наповал. Сыр был нарезан (без преувеличения) 4 вида по 5 кусочков диаметром с детский мизинчик! Такой сырной тарелки я еще не встречала......это было ощущение, что сыр съели, а крошки остались. Когда гости дали Сердючке закусить со стола этот кусочек сыра, она сказала , что вы мне тут даете....Тоже самое касается фруктовой тарелки, не знаю как передать эмоции словами. Думаю, что на все 6 столов ушло ровно 1 яблоко, 1 груша и даже не веточка винограда, а ровно 30 маленьких виноградинок, потому что на одной тарелке их было ровно 5 штучек, печально лежащих на пустой тарелке. Позор, Позор, Позор! Про мясную тарелку тоже ничего радужного, несколько видов сухого карбоната. Отвратительное и первое и второе горячее, о... а про рулетики с красной икрой чуть не забыла написать, они были выполнены в миниатюре! И видимо, от того, что было стыдно, администратор Алла весь наш праздник была с таким недовольным лицом. А какая еще может быть причина? Мы пришли в ваш ресторан с душой, хорошим настроением, компания гостей культурная, много было людей с других городов, никто лишнего не выпил, ничего не разбил. Юбиляра не поздравили, когда попросила детям два стакана свежевыжатого сока, сказали, что не можете приготовить, спасибо хоть за мороженое. Муж попросил, что-нибудь дозаказать, чтобы столы не смотрелись скудно, вы сказали у вас людей нет. Юбиляр подарил маме цветы, вы даже их в воду не поставили. Пустые бутылочки от минералки и колы стояли по полчаса на столе, пока не попросишь убрать. А когда муж подошел с деньгами продлить на час, потому что, ну этого часа всегда не хватает, чего стоило лицо и надутые губы администратора Аллы.....просто неприятно было даже со стороны смотреть! Я так и не поняла, чем вы, Алла, были недовольны. Считаю, что Алле и ее команде не место работать там, где основная задача - отработать так, чтобы у клиента было желание возвращаться! На месте собственника взяла бы молодых обаятельных и приветливых девчонок и объяснила цель их работы и организации в целом. Ресторан то сам то по себе классный, но пока работает такой персонал, олицетворенный в лице администратора Аллы, мы больше к вам ни ногой и рекомендовать, как это было раньше, увы нет. Позор!
