Твой клиент!

Никому не рекомендую данный банк!

Даже не думайте обращаться сюда. Будут делать звонки на все номера телефонов, всему вашему окружению без вашего согласия и будут разглашать о вас информацию.

Откуда номера телефонов у них так же сказать не могут.

Номера не предоставляла. Вопрос в том что звонки поступают на рабочий планшет. Номер которого вообще никто не знает.

Так что если хотите чтоб о вас все узнали? - тогда вам сюда! Тут расскажут. Конфиденциальность клиентов на нуле.

Информацию не фиксируют. И разговаривают неуважительно .

Обманывают.

Ссылаются на другой отдел и все. Не слышат клиента! А зачем? Мы лучше будем делать звонки без согласия клиента всем всем всем.

Хотела ранее написать отличный отзыв, но столкнувшись с обстоятельствами, передумала.

В прошлом месяце пришла с сыном с рецептом от офтальмолога - покупать первые очки. А итоге выбрали, Я была в восторге. Оплатила и необходимо было ждать 19-21 день - в наличии не было линз.

Окей. Через время сделали звонок. Сказали очки готовы. Приехала, забрала.

Вечером дома ходил в них. Удобно.

На следующий день пошли в садик. Там сказали, что очки травмоопасны - острые углы и нужна детская, специальная оправа. + В первый же день отпал фиксатор.

Пришлось родителей отправлять в другой салон для покупки нужных очков. Так как детских Я вообще не видела в данном салоне.

У меня вопрос. Почему в момент покупки продавец даже не поинтересовался для чего очки? И то что именно детской оправы нет тоже не сказали.

Заработали на малыше. Молодцы.

Специально пришла в ваш магазин оптики с сыном. Чтобы специалисты подсказали нужную первую оправу ребенку!!!

Нужные очки мы купили в другом салоне, где сразу подсказали нужную ДЕТСКУЮ ОПРАВУ!.

Не первый раз заказываю на ozon. Все нравится на сайте, большой выбор.

Но! Доставка. ....

Один раз несколько дней не могли доставить заказ. Так как курьер не успевает.

В этот раз заказала снова подарок ребенку. Посмотрела по датам успею получить и на день рождения подарю.

В итоге наступил день -х. Заказала доставку м 18-22. Примерно в 20:00 пишу чтобы хотя бы соорентировали по времени. Через некоторое время дали телефон курьера и сказали, что обязательно привезут. В итоге курьер трубку вообще не брал. Делала несколько звонков, чтобы узнать успеют ли в этот день или нет. В итоге говорят ждите вам доставят.

Ок. Жду..

В 21:30 написали что не успевают. Дак не позвонили а в приложении перенесли САМИ дату доставку с понедельника на среду. Если бы не было телефона а руках не узнала бы.

Почему никак не информируете клиентов, которые вам доверяют. ?

После разговора перенесли доставку на сегодня.

Сегодня 08.09 жду заказ.!!!

2 только за доставку!

Дорогая студия Light Room! Мы с Вами уже пол года и нам очень нравиться у вас обслуживаться. Что хочу сказать, вчера случилось у моей мамы происшествие. Вчера сделали маникюр утром и вечером произошла серьёзная проблема с покрытием. За пол года в первый раз обратились за помощью. Сразу на следующий день было все восстановлено. Сегодня на мероприятие. Спасибо за скорость, оперативность и качество! Будем всегда с Вами!