almek_alena

Мошенники!!! Отдала на ремонт в "Свой центр" телефон, они его так и не отремонтировали, отдала им повторно, требовала квитанцию - сказали они повторно не дают квитанции, что они отдадут по первой квитанции, в итоге когда пришла первый раз забирать его, сказали, он ее разобран, приходите через день, когда пришла через день, сказали, что они мне его отдали. Это просто ужас, пришлось писать заявление в полицию!!!! не ходите к ним !!!

Дозаказывала в данном салоне шкафы к кухонному гарнитуру. Когда пришла в салон после работ, целый час формировали заказ, все подобрали, в итоге осталось только все оформить, менеджер встает и говорит, что у не закончился рабочий день и она ничего делать не будет. В итоге она меня просто выставила из магазина. Мне снова пришлось ехать в салон в другой день, а в этот день работал другой менеджер и снова пришлось потратить 2 часа на подбор шкафов и оформление. Заказ был оформлен и оплачен 100%, мне обещали максимум через месяц все доставить, в итоге каждый месяц обещали и заказ был готов ТОЛЬКО 19 марта 2021 года!!!!! В договоре у них тоже очень хитро прописано 65 РАБОЧИХ ДНЕЙ, не календарных, как положено по законодательству. Звонила руководителю Маргарите Ивановне, она обещала все выяснить, но в результате так ни разу и не перезвонила, приходилось самой дозваниваться до нее, но никаких вразумительных ответов не получила!!!!! Безобразное обслуживание!! Раньше это был магазин от самой фабрики и было лучше, а сейчас сидят дилеры и полное безобразие!!!! Менеджеры совершенно не компетентны, из-за чего приходится часами сидеть с ними формировать заказ, не могут ответить на вопросы.... Если бы знала, что у них такие сроки, не обращалась бы к ним!!!!