Мария

Начну с позитива. Еда (брали кебаб и пиццу) понравились. Проходила программа для детей. Очень милый, веселый аниматор-девушка. Я хоть и взрослая, но мне захотелось тоже с ними потанцевать)) Оффициает приятная.

А теперь минусы:

Стол грязный. Мы сели за маленький столик у окна на втором этаже.

Народу в выходной невероятно много было...загнали людей, а с сервисом прогадали. Долго заказы несли, хотя нас было трое и заказали мы немного. Мы приходили посмотреть помещение с целью организации семейного праздника. Но нас не устроило. Мне не понравилось как с нами разговаривал менеджер...или он администратор, я не совсем поняла он как-то невнятно представился. Молодой парень, высокий. Все очень сумбурно рассказал, показал и был неприятен. И еще очень неприятное замечание...пахло канализацией.

Брали кредитную карту (100 дней без процентов). НЕ БЕРИТЕ! А если и собираетесь брать, то будьте готовы, что вас не предупредят о подводных камнях. Мы решили оформить ее на 35тыс (несгораемая сумма) плюсом нам подключили платное смс-оповещение от которого толку мало (о том, что на карте капают проценты оно не сообщает)...весьма выгодно банку. В итоге из-за недели просроченного кредита начали капать проценты, причем они снимались из положенных денег, а не из тех, что есть на карте...из-за этого банкомат выдал квитанцию в которой вроде бы все в порядке (на карте лежит 35 тыс с копейками), но я рано расслабилась. Эти проценты за пррсроченную неделю снялись после. Я думая, что все в порядке забыла про карту и спустя месяц случайно узнаю о том, что у меня долг больше трех тысяч. Потратив много нервов, выясняя почему, мне пришлось вернуть эти деньги. Но т к банкомат не сдает сдачу (мне нужно положить 3200, а у меня было только 5000), я смело снимаю свои кровные деньги (1800р) тут же. Банкомат выдает чек 35005р. Все вроде бы ок. НО НЕТ! Почему то альфа банк думает, что имеет право брать комиссию со снятых тут же денег и задним числом у меня опять оказывается меньше 35тыс!!! При подписании договора это не проговаривалось и в самом договоре этого пункта нет. ЭТО ВОРОВСТВО В ЧИСТОМ ВИДЕ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КРЕДИТНЫМИ КАРТАМИ. И С АЛЬФА-БАНКОМ ТОЖЕ!