yan.mar.yan.sochi

Опишу тезисно свои впечатления.

Плюсы:

1. Цена, очень не дорого выходит доставка как не крути, хоть на прямую заказывай из магазина, хоть сам едь в Краснодар, а через них дешевле выйдет все равно. ( даже на бензин если посчитать сколько уйдет денег+поесть+время в пути- в разы экономнее заказать доставку в Сочи)

2. Время экономит конкретно. Одна поездка займет почти 18 часов (6 часов туда/ 6 часов назад / 6 часов в магазине и на кассе)

3. Возможность вернуть товар если что не так в офисе Сочи. А если сам покупаешь тут придется снова ехать в Краснодар. У Икеа цена возврата стоит как сама доставка.

4. Платишь все при получении, явно для меня это плюс. Сначала видишь товар потом выкупаешь его.

5. Время доставки примерное указывают за день, не надо ждать весь день звонка сидя у телефона, очень экономит время и день можно спланировать.

Минусы:

1. Горячая линия часто занята. Дозвонится бывает сложновато порой. Наверное надо расширять штат сотрудников.

2. Оплата на карту есть но плюсом будет комиссия банка.

Нейтрально:

1. На подъем в квартиру если товар тяжелый не рассчитывайте. Лучше уточнить у оператора сразу при оформлении что и как, чем потом психовать в день доставки.

2. Не весь товар могут привезти с первого раза. Ну это больше косяк магазинов, остатки пишут не верные на своих сайтах, от сюда не разбериха. Смотришь на сайте написано - товар есть, а по итогу доставка извиняется и говорит не было в наличии. Звонишь в магазин и правда нет товара. Но здесь есть и плюс, если представить что сам поехал в Краснодар и по итогу увидишь пустую полку- тут совсем не радостно станет, отмотать такой путь чтобы не купить то за чем приехал. По факту нам привезли в новую доставку то чего не было, только попросили оформить новый заказ на артикулы которые не приехали, но привезли как и обещали бесплатно.