Ekaterina Magonova

Такое.

Не представляю как руководство держит подобный персонал.

Грязные тарелки у гостей по 15 минут стоят.

Блюда подают холодными, но вы не печальтесь вам их разогреют в микроволновке!

Менеджер даже не соизволил подойти и выяснить причину, а сразу вынес микроволновочное извращение (кесадилью).

Я все понимаю, что она по бизнес меню, но ТАКОЕ можно и в супермаркете купить, в отделе заморозки. Смысл тогда идти в ваше заведение?

Просьбу принести хлеб проигнорировали. Суп пришлось есть без него. Впоследствии, хлеб принесла хостес, тогда как молодой человек проигнорировал мою просьбу.

Складывается ощущение, что хорошо работает только хостес потому что только она услышала все просьбы и ответила на все вопросы.

В жаркий день решила перекусить в новой Своей компании в академическом. Попросила столик подальше от детей и какого же было мое удивление, когда уже сделав заказ и открыв любимую книгу я услышала вопль ребенка за соседним столом. Хорошо, переживу.

Но потом я обратила внимание уже на свой стол и увидела, что после предыдущих гостей он не прибран. Совсем. Соль рассыпана, пятна от еды не прибавляют аппетита. Хотела сказать официанту, но так и не поняла кто мой официант. Принимала заказ девушка, выносил еду парень. Ни тот, ни другой не представился.

Молодой человек бегает по залу, ставит тарелки и убегает. На то, чтобы спросить все ли хорошо, все ли вкусно у него, видимо времени нет. И дёрнуть никого тоже не получается. Складывается впечатление, что либо ребята не успевают, либо им не интересно все это.

Блюда вкусные, спасибо. Несмотря на то, что это всего лишь бизнес ланч - все хорошо.

В общем обслуживание - никакое.

Еда - отлично.

Были сегодня в этом заведении. Качество обслуживания, конечно, оставляет желать лучшего..

Молодой человек заказал салат, суп и горячее, я салат и горячее, а так же большой лимонад. Лимонад нам принесли и просто поставили, ничего не сказав и не предложив наполнить бокалы. Затем молодому человеку принесли суп и салат одновременно. Соответственно, суп остыл. И все это происходило молча. Нас ни разу не спросили понравились ли нам блюда, а блюда оказались на 3+, поскольку пришлось есть холодный суп, свинина в пасте вообще еле жевалась, ростбиф в салате тоже не понравился.

На вопрос почему ничего не сказали могу ответить лишь одно: были слишком голодны, да и сотрудников видимо это не очень волнует. В общем расстроились, больше не пойдем.