valentin

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ группу компаний, как она сама себя называет.

Имеет в штате ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО дворника. А Бухгалтерии нет, от слова СОВСЕМ.

Квитанции с ошибками, без показаний счетчиков, зато с перерасчетами. Дозвонится невозможно. Да, м.б. бухгалтер в это время разговаривает с другим обратившимся. Но почему он постоянно на телефоне? Не потому ли, что число звонящих зашкаливает и к тому же есть еще кто лично пришел на прием ?

Решили воспользоваться Личным кабинетом на сайте. Может там уже все замечательно и звонить никуда не нужно? Как бы не так! Это новый аттракцион. Оставляешь заявку «Не работает» - тебе через пару дней ответ «а попробуйте сейчас» - «Не работает» … Уже, наверное, нет сайтов без личного кабинета. А вот у F5dom.ru он есть! И еще как рекламируется!

Вот и думаю – на что трачу время и нервы? Чтобы отдать свои деньги людям, которые не хотят работать? Надоело.

Жалко нет возможности поставить минус 5. 1 - это уже много.

Некомпетентность, необязательность, бесконтрольность.

При прежнем руководстве проблемы решались со скрипом, а сейчас с объединением под одно начало нескольких управляющих компаний, с ростом количества домов - вообще никак.

С начала сентября неоднократно прошу исправить начисления, выставленные УК в системе "Город". После двухмесячного гробового молчания началось какое-то движение.

И вот, через пару недель , свершилось ! Звонит зам управляющего и говорит, что все исправлено, что в случае чего - звоните прямо мне.

Прихожу в банк для оплаты - нет слов. К старым "косякам" добавлены новые ! Мобильный телефон зам управляющего не отвечает.

Видимо из сотрудников там осталось только трое - Управляющий , Человеческий Фактор и Системный Сбой. Никому не рекомендую эту компанию.

С СЕНТЯБРЯ месяца ВОСЬМОЙ РАЗ прошу убрать чужой лицевой счет с моего адреса в начислениях по системе "Город".

Пишу и на сайт и на почту, управляющему и бухгалтеру. Не УК ,а черная дыра какая-то. Ни отклика ,ни результата. А какие лозунги на сайте "Всегда рядом, всегда на связи" . Бухгалтер и ранее вызывала сомнения в своей компетентности, но третий месяц ошибку исправлять...