- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Продавцов приходится вылавливать в соседних отделах, отвратительный сервис, продавщица пенсионного возраста ещё и нахамила
6 лет
2
3
3
Продавцов приходится вылавливать в соседних отделах, отвратительный сервис, продавщица пенсионного возраста ещё и нахамила
Являясь давней поклонницей "компаса здоровья", да и вообще придерживаясь зож, решила зайти в данный отдел. Разочарование полное. Продавец даже оглядеться не дал, просто ужас. На мой корректный ответ "Я подумаю" мне стали проводить опрос, над чем и т.д. Господа! Я все понимаю, техники продаж...но покупатель давно перестал быть дураком, которому...
Являясь давней поклонницей "компаса здоровья", да и вообще придерживаясь зож, решила зайти в данный отдел. Разочарование полное. Продавец даже оглядеться не дал, просто ужас. На мой корректный ответ "Я подумаю" мне стали проводить опрос, над чем и т.д. Господа! Я все понимаю, техники продаж...но покупатель давно перестал быть дураком, которому можно "втюхать" все, что угодно. Я имею свое видение, опыт использования и интернет, в конце концов. Ваши клиенты, будут себя чувствовать просто облопошеными придя домой и осознав что на них тупо надавили по приказу хозяина-самодура...
У продавца нет задачи "впарить" товар". Продавец должен вежливо поприветствовать Посетителя и рассказать о товаре (при необходимости). Мы учли Ваше замечание. Очень надеемся, что Вы ещё посетите наш магазин и у нас будет шанс исправить Ваше первое негативное впечатление о нас.
Магазин большой и светлый, очень много моделей-глаза разбегаются. Но помочь с выбором никто не торопится, хоть и народу в зале почти нет. Со мной работала продавец Полина, в принципе помощ ее была уже не нужна, девушка нехотя мне достовала ремешок, хотя я могу это сделать сама, возможно делала вид работы с клиентом, но мне она явно мешала, я сама...
Магазин большой и светлый, очень много моделей-глаза разбегаются. Но помочь с выбором никто не торопится, хоть и народу в зале почти нет. Со мной работала продавец Полина, в принципе помощ ее была уже не нужна, девушка нехотя мне достовала ремешок, хотя я могу это сделать сама, возможно делала вид работы с клиентом, но мне она явно мешала, я сама уже перемерила кучу моделей и девушка, вместо того чтобы предлагать мне другие модели, сказала "вы сами не знаете что хотите", замечание не допустимое, но видимо позволено в этом магазине. Очень жаль, ведь выбор действительно хороший, нужно только помоч покупателю разобраться.Больше не приду и не кому не советую