yana-ja

Магазин, на первый взгляд, хороший... На первый взгляд.. 7.09.20 выбрали мебель на 54 тыс. Сразу оплатили наличкой. Некоторой мебели не было в наличии на складе. Дружелюбно согласили, что подождем 10 дней. Через 10 дней никто не позвонил. 19.09.20 позвонили сами, договорились по доставке на 25.09.20 на время с 14.00 до 17.00. Договорились с друзьями, что помогут поднять мебель на 5 этаж с 14.00 до 17:00. День икс.. День доставки. Всё предвкушение новой мебели (больше всего мы ждали кровати, т.к. в связи с переездом больше месяца вместе с 2 детьми мы спали на полу на одном матрасе) испортила менеджер магазина, позвонив с утра и сообщив, что одну часть мебели не привезут, т. к. не готова. Ну ладно, мы люди терпеливые, подождем еще недельку, а остальную мебель привезут 25.09.20 толтко после 19:00. Нет, это был перебор. По времени согласовали всё же с 14.00 до 17.00. Ладно, ждём. С 14.00 до 17:00 с нами так никто и не позвонил. Итог, друзья не могли больше ждать, уехали. Сами мы с мужем на 5 этаж без лифта явно не дотащим. Оплачивать грузчикам по 600 руб. за этаж тоже не вариант, учитывая, что время было оговорено за неделю. Компенсировать поднятие на этаж тоже все отказались. Результат: мы отказались от доставки и от мебели в целом. Пишем претензию на возврат денег и параллельно иск в суд на возмещение морального ущерба. Будут компенсировать моральный ущерб и все судебные издержки. Учитывая, что менеджер магазина, утверждает, что 19.09.20 мы ей не звонили, и что 25.09.20 согдасились на время до 19.00.

Можно было бы поставить "-100" - я бы поставила! Ужас ужасный!

Подключили года 2 назад ИТ. Около полугода радовались. И понеслось... Сначала ИТВ зависало примерно раз в месяц, потом 2 раза в месяц, затем раз в неделю и т.д.

Сейчас со службой тех.поддержки общаемся раз в 3 дня. И всё нам поменяли, всё посмотрели, всё "потыкали". Сказали, что будут менять порт. И что? Изменений никаких!!!

За что я плачу деньги??? За бесконечные пиксели, квадратики, или же черный экран??? За "прекрасное" общение с тех. поддержкой???? За каждодневные манипуляции с перезагрузкой модема и приставки??? Ребята, да вы издеваетесь?! Вы думаете, что мне заняться больше в жизни нечем?!

Всилу своего воспитания, я не могу осыпать трехэтажным матом эту контору "рогов и копыт", а очень хочется!

И мне бесконечно жаль, что нет в нашем доме альтернативы, не задумываясь отказалась бы от РТ.

Всем доброго времени суток! Зашла в "Сибирское здоровье" первый раз по совету знакомых за капельками, которые поднимают иммунитет. И увидела таких капелек огромный выбор. У продавца за стойкой спросила, какие лучше для женщин, для ребенка. Продавец ничего не смогла ответить толком, без всякого участия и внимания, равнодушно и молча чуть ли не швырнула мне какие-то витамины за 890 рублей, которые меня совершенно не интересовали, типа для женщин - вот это. Дорогие мои, ну так нельзя. К вам приходит покупатель, а вы даже его проконсультировать не можете по-человечески??? На мое счастье, там оказался мужчина, скорее всего менеджер, который уловил мое желание быстрей уйти оттуда ни с чем (только из-за отношения продавца), и очень грамотно проконсультировал меня по всем интересующим вопросам. И я бы не сказала, что он навязывал мне купить что-то еще, скорее тонко и непринужденно рекомендовал в будущем подумать еще над некоторыми БАДами, но, тем не менее, я ушла оттуда именно с тем, что хотела приобрести, ничего лишнего. Менеджеру-консультанту ставлю "5", а вот продавцу "1" за пренебрежительное отношение к покупателям и не знание, чем отличается один товар от другого. Если бы не она, то была бы корпорации твердая "5"!