ztsitatnik

спасибо что не плюнули, как говорится))

общение с клиентами, которые платят деньги просто «на высоте».

такого хамского общения за то, что платишь деньги я еще не видела.

девушка за кассой общается, будто это я у нее заказ принимаю, а не у меня.

«что хотели?»

«говорите громче, я не понимаю»

«что молчите?»

«названия нормально произносите» «что с курицей вам надо??пирожные??»

это часть разговорной речи продавца.

что за прикол? какие пирожные?

в садике что ли отчитывать стоять человека, который к вам пришел не домой))

учитывая что ходим сюда постоянно, это был крайний раз

2 балла за чебуреки, так бы единица была

были 19.08, те в день написания отзыва.

если у девушки нет настроения - значит не выходим работать в сферу обслуживания, чтобы не портить его другим.

заказали пиццу днем, смотрю по статусу заказа - все отлично. сначала «заказ принят», потом «готовится». обычно никогда не звонят операторы и не уточняют. но тут звонили, мы пропустили звонки. я сама лично потом перезваниваю, 5 минут ожидания - никто не ответил и не перезвонил снова. но статус так и стоит «готовится».

думаю ну ладно, все ждем.

вот проходит 1,5 часа (время, когда еда должны быть через 10 минут уже у нас), заказ меняется на «отменен»)))

думаю ну ошибка, обновляю, все так же.

перезваниваю - говорят да, мы отменили.

вы на звонок не ответили, если хотите закажите заново, время ожидания только в 2 раза увеличилось))))

спасибо)

приятно, поели)))

Просто ужас.

Пишу отзыв, касаемо доставки. Вроде этот филиал самый ближайший к адресу доставки, поэтому оставлю тут.

Среда, 5 вечера. На работе решила заказать домой доставку, чтобы приехать и поесть. Целый день не было времени даже перекусить, вся надежда на вас.

К слову, заказываю здесь очень часто и никогда не подводили.

Время ожидания 1:30, все согласовали, все супер, жду.

Приехала домой. Доставки нет, жду.

Даже не звонили, что задерживаются.

Вот время 19:30 приезжает курьер.

Я уже злая, потому что долго ехала еда, но да ладно.

И какое мое удивление, когда заказ был не наш. Точнее наш, но наполовину.

3 порции не доложили, картошку заменили на гречку по какой-то причине, супы положили тоже какие захотели. Это что??

Звоню курьеру - он не в курсе.

Звоню на горячую линию.

Она говорит сейчас перкзакажем и ждите еще 1-1,5.

Ни извините, ни бонусов, ничего.

Просто ждите новый заказ. Этот обратно сложите и отдайте курьеру, когда приедет.

Спасибо))))

Это был последний раз, когда я здесь что-то заказываю.

p.s. время 9 вечера. еды так и нет)) курьера жду до сих пор, контейнеры с первого неверного заказа так и лежат ждут своего курьера.

звоню на горячую линию уточнить когда будет курьер, мне сказали перезвоним. прошло 40 минут, никто не перезвонил. вот так поели мы сегодня. никак)

p.s.s.

время 10 час. Екатерина на горячей линии стала скидывать мои звонки. Оказывается, сегодня никакой курьер больше не приедет. О чем Екатерина бережно решила умолчать, уверяя, что курьер уже вот-вот будет с моим заказом у меня.

Спасибо комплектовщице, не знаю как зовут милую женщину. Все мне объяснила и сказала, что завтра свяжутся.

Просто прикол.

В жизни такого не встречала еще.