Ася

Здравствуйте! Не совсем понимаю для чего у вас работает обратная связь, потому что со мной до сих пор никто так и не связался. Заказала сегодня доставку на дом из раздела «заготовки». Заказывала запеканку с мясным фаршем, это было очень важно! Потому что заказывала ребёнку. Привезли с курицей и грибами, ребёнку грибы есть нельзя! И конечно сам факт, что мясная стоит дороже. Заказ номер 3853375. Если уж назвались лучшим рестораном города, будьте добры держать планку. Какой раз я разочаровываюсь в вашей доставке…

Здравствуйте! У нас сегодня семейный праздник и решили оформить доставку в данном ресторане. Заказ 766 (2236896) был оформлен в 15:27, оператор позвонил, заказ подтвердил. Доставка должна была быть до 16:30. В итоге, заказ был получен в 17:43. Первый раз муж позвонил в 16:59, чтобы уточнить где заказ. Сказали ждите в течение 10 минут. Ок, ждём. Никто не извинился о задержке заказа. Проходит 20 минут. Молчок. Снова звоним и уже с двух разных номеров, никто трубку не взял. Проходит время, и уже сам курьер Александр позвонил и сказал, что будет в течение 5 минут. В течение 5 минут он конечно же не приехал. Ребят, вы себя позиционируете как ресторан. Только где бы мы не заказали, такого отношения ещё нигде не видели. Если задерживается курьер - всегда позвонят и принесут извинения. Предложат промокод или бесплатный продукт на выбор. Негатива бы не было. А так, сидишь и ждёшь у моря погоды. Вы не товары доставляете, а еду. Люди сидят, ждут и надеются, что все вовремя приедет, особенно в праздник. Настроение конечно испорчено. Добавила звезду только из-за того, что еда была тёплой. Мы ваши постоянные клиенты, заказ в прошлый раз оформляли как юридическое лицо, тоже на праздники. С доставкой проблем не было, но вечно что-то забывали положить, курьер несколько раз возвращался в офис. Это был последний заказ в вашей компании. Все скриншоты и фотографии прилагаю.

Здравствуйте! Хотела бы оставить положительный отзыв данному интернет - магазину. Очень долго выбирали кроватку и нигде не могли найти нужный вариант. Решила попробовать этот магазин. Меня проконсультировала девушка: рассказала про актуальные цены, о том, что есть в наличии, обо всем предупредила. Выбрали кроватку Барни-9 по итогу. Через 2 дня кроватку привез курьер, заранее со мной три раза созванивались и согласовывали доставку. Отдельное спасибо курьеру, который помог дотащить кроватку, так как муж был на работе, для меня это было очень важно! Спасибо большое! По качеству кроватки претензий никаких нет, полностью себя оправдывает за свои деньги. Единственное, был небольшой запах краски, нооо при открытом балконе он быстро выветрился. И чёрные мишки конечно были не в тему, поэтому я их просто выбросила. Кроватку муж собрал за час, быстрее комода!)) А все потому что была понятная инструкция и все детали на месте. За отдельное спасибо от мужа :D В общем, рекомендую! Буду заказывать ещё)

Здравствуйте! Заказываю такие вещи впервые, поэтому очень серьёзно отнеслась к выбору интернет - магазина. В bodyburg удобный сайт, есть отзывы на продукты, подарки при заказе от определённой суммы, бонусная система. Доставка на дом 👍 Спасибо большое, что учли все пожелания! Курьер заранее позвонил, предупредил. Привезли все по составу, все подарки. Буду постоянным вашим клиентом, всем рекомендую! Номер заказа 10025740

Добрый вечер! Решила сегодня порадовать мужа корзиной с фруктами. Не долго думая, зашла на сайт idea flowers. Мне неоднократно коллеги заказывали с данного салона, качество всегда было на высоте. Решила сама побыть в роли заказчика. Все просто супер! Моментальное подтверждение заказа. Приятное общение с флористом. На каждом этапе писали, я была в курсе что с заказом. Доставили в ближайшее время. Собрали корзину по составу. Прислали фото до доставки и фото с получателем. Все как нужно. Фрукты свежие, хорошие. Обязательно буду заказывать ещё и всем советую :)