Яна

Вчера были у вас на Весны 1. Обслуживал мальчик, блондин. И знаете что! Не в одном месте так ужасно не обслуживали! Заказ не дублировал, не улыбки, не вежливости,короче ужасно, хотя мы из таких числа гостей, которые очень приветливы и вежливы не зависимо от настроения и даже если обслуживание не самое лучшее мы всегда спускаем это на нет и оставляем чаевые! Сделали заказ, сидели разговаривали, потом неоднократно мы нажимали на кнопочку и я попросила куриных нагетсов и ГРЕНОК! На что он кивнул головой и пошёл, приносит значит нагентсы, я думаю ну наверное через минуту и гренки принесёт... нет и нет. Короче гренки мне никто не повторил. Это ладно, потом официант этот подходит и говорит с утверждением « мне нужно вас рассчитать» мы в ответ « хорошо», приносит счёт и говорит « вы как бы можете не рассчитываться, но пусть он здесь полежит» . Что простите?! Такого я нигде не встречала. Бред какой-то. Потом значит я прошу у него принять заказ на вынос( с собой ) : пицца кон корне( кола в подарок), пицца 4 сыра, и 3 разных кольцоне. Сказала списать бонусы с карты. И как вы думаете он списал ? Нет конечно!)Попросила его одну пиццу положить в один пакет ( т.к. одну пиццу другу, одну пиццу с кольцоне себе ), а остальное в другой пакет... выносит он значит два пакета : в одном коробка с кольцоне, в другом две пиццы. Думаю ладно !!! Сама переложу раз он не понимает. На выходе вспоминаю, что колы то нет. Но это ладно, подошла спросила, мне отдали. Время было уже позднее часа 4 ночи, заказ не стали проверять, уставшие разъехались по домам. Утром мне друг звонит и говорит « Ян ты пиццы перепутала»... короче говоря вместо 4 сыра и кон корне нам упаковали две кон корне... Не очень приятно... приехали с хорошим настроением, и старались не обращать внимание на «улыбку» официанта, но блин он испаганил наш поход к вам... Дайте ему почитать 5 шагов сервиса.