Реальный пользователь

Остались неприятные впечатления об этом месте.

02.04. после мероприятия в МВДЦ Сибирь, решили посетить этот бар. Заранее забронировали столик на 18.30. Были втроем, сделали заказ, салаты, крем-суп, ребрышки свиные, попросили принести напитки сразу, пока готовятся основные блюда. Принесли чайник с чаем, а чайных пар две штуки, пришлось просить еще одну.

Потом принесли ребрышки свиные, но без приборов, их тоже пришлось просить дополнительно. Блюда приносили по готовности, в итоге кто-то ест, а остальные смотрят. После приносят суп и в самом конце салат. Всегда полагал, что прием пищи начинается с салата, затем первое и горячее, но в этом заведении считают иначе. На вопрос, почему все перепутали, официантка начала объяснять, что салат готовиться очень долго и поэтому его принесли в самом конце. Другой салат вообще перепутали, вместо греческого принесли цезарь.

Возможно, если придти компанией попить пиво с закусками не вникая в особенности меню, это заведение будет в самый раз. Тогда может следует убрать из меню основные блюда и оставить закуски, то, с чем вы действительно справляетесь.

20.07.2022 забронировал на сайте прицеп № 030 на 23.07. Приехал заранее в 8:00, т.к. с утра были заказаны грузчики. К моему приезду прицеп оказался неисправен, не работали световые сигналы. Попросил сотрудников связаться с руководством, чтобы решить вопрос, но руководитель предпочел не брать трубку и пустить все на самотек. Пытался тоже ему звонить, но результат тот же.

После долгих разбирательств удалось взять другой прицеп № 041, т.к. сотрудники отказывались его отдавать без разрешения руководства.

В итоге опоздал ко времени погрузки, пришлось оплачивать лишнее время грузчикам за ожидание.

Если дорожите своим временем, не рекомендую сюда обращаться.

Последний раз я заказывал пиццу в этом заведении.

Раньше частенько на работе в обеденный перерыв заказывали здесь пиццу. В субботу, 13 ноября, когда решили заказать пиццу, вопрос о том, где заказывать не стоял. Заказал специально пораньше, с 12 часов, когда только начала работать доставка, чтобы успеть к обеду.

В итоге, более худшей пиццы я не пробовал, все испортило тесто, абсолютно пресное, местами горчит.

Что случилось, повар не проснулся или вы перешли на новый уровень качества?

Хорошо, что в городе есть много альтернативных заведений, где качество стоит не на последнем месте.

Сегодня заказали Комбо №2 за 1299 руб. (4 сыра, перерони и карбонара), забирать решили сами, что и озвучили оператору. В итоге сумма заказа озвученная оператором составили 1268 руб!!! это с учетом 15% скидки за самовывоз.

Когда пришли за заказом увидели за стойкой лиц из средней Азии, видимо поэтому у них такие проблемы с расчетами, пришлось объяснять основы математики за первый класс, и только после этого посчитали правильно. Но это еще не все, вместо пиццы 4 сыра, положили сырную пиццу, соус не положили, сказали, что надо было по телефону просить соус, доложить отказались, Вот такое сейчас там обслуживание, имейте ввиду.

Видимо руководство решило, что достаточно прочно закрепилось на рынке, раз стало позволять себе такое отношение к клиентам. Раньше такого не было.

Пользуюсь услугами этой компании уже больше года. Вроде все устраивало, до тех пор пока 02.12.2019 мне не пришлось обратиться в техподдержку из-за отключения инета, где мне сообщили, что на произошел обрыв на моей линии. Предложили вызвать мастера аж на субботу 07.12.2019, т.к. после шести они не работают, а до шести я на работе. Вот это называется круглосуточная техподдержка!!!

Мастер появился в субботу и сообщил, что мой кабель порван, обрыв на чердаке и чтобы попасть туда надо взять ключ в УК, а сделать это можно только рабочее время, т.е. мне надо еще два дня посидеть без инета. Но мастер уверил меня, что в понедельник, в течении дня все сделают.

В понедельник 09.12.2019 ничего не заработало, позвонил опять в техподдержку, там заявляют, что у меня оказывается оформлена заявка на семь вечера, ожидайте мастера. Как, если ваши мастера после шести не работают? Мне обещали в течении рабочего дня устранить все неполадки.

Время пол-десятого, инета нет, мастера естественно тоже, опять звоню в техподдержку, мне уже становится смешно, там меня кормят завтраками, пояснить они уже ничего не могут и с мастером связаться не могут, т.к. уже поздно и мне надо позвонить завтра в рабочее время. Сколько это будет продолжаться - не знаю.

Кстати похожая ситуация была 23.02.2019, тоже вечером пропал инет, в техподдержку так и удалось дозвониться, написал в им чате. Ответили только 25.02., наплели что-то про технический сбой, в итоге все праздники без инета.

По факту круглосуточная поддержка отсутствует, если кто хочет подключиться к этому провайдеру, имейте это ввиду. Сам уже задумался о смене оператора.