Miledy Boadicea

Записались с ребенком на прием на 10 февраля в 15-30. Подошли заранее, оформили документы и стали ждаааать. Время 15-50 - мы сидим в холле, к нам никто не подходит (см фото и часы) Подошла сама на ресепшн уточнить, примет ли нас врач и когда. Девушки сказали, что да возможно примет и снова стали сидеть в своих телефонах 😖 Меня всё это уже насторожило конечно. Но решили дождаться. Всё это ожидание напомнило обычную поликлинику 😞

Около 16 часов к нам вышла девушка и пригласила в кабинет, не представилась кто она и как зовут. Бегло посмотрев на ребенка, принялась делать манипуляции лазером, на которые мы были записаны.

Т.к. она торопилась, то нанесла ребенку ожог рядом с местом манипуляций (фото у меня есть, не голословно пишу), а это место было не обезболено. Ребёнку было больно!

Кроме слова - ой, Я ничего не услышала! Никаких извинений, за опоздание, за эти небрежно проведенные медицинские действия с Ребенком! Выставили из кабинета нас минут через 7-8. Оплатила по полной стоимости все услуги

Идти в данную клинику больше нет никакого желания!

Магазин ужасно испортился! Я постоянный клиент практически с момента открытия этой Ленты. Раньше, года 3 назад, было чисто и приятно, персонал вежливый и мог помочь с поиском товаров. Я и отзыв писала положительный. Сейчас многое изменилось конечно!

Фрукты/овощи часто в таком состоянии, что их в руку брать не хочется, не то что покупать 🤢

Ценники перестали совпадать с итогом на кассе ооочень часто. Практически каждый мой поход в магазин сопровождается двойной оплатой товара 😡😡 То есть я оплачиваю- вижу что цена не совпадает-делают возврат, который приходит на карту через неск дней - вновь плачу по ценнику! Сегодня опять произошел такой случай плюс помимо этого кассир на кассе дала "ценную" рекомендацию узнавать, почему цена не совпадает у сотрудника молочного отдела и не задавать ей (кассиру) никаких вопросов (смотрим фото)! А я не хочу искать никаких сотрудников, я хочу прийти в магазин и купить продукты, согласно российскому законодательству, по заявленной на ценниках стоимости, не бегая по несколько раз на кассу. Тем более, сталкиваясь с таким отношением этого кассира, у ней вся работа с каким-то нервным надрывом происходит 🤔😖

В догонку мне было сказано "Идите и жалуйтесь куда хотите, это ваше право" 😅 Вобщем, клиентоориентированность прям зашкаливает 🤐

Цены высокие, но это в данный момент в расчет сильно не беру, т.к. они сейчас везде не адекватные. Но когда видишь в приложении скидку и что товара в наличии много - но его нет на полках фактически это конечно интересненько) Вот например, мармелад Махеев, в приложении - много, в магазине - фактически нет. Почему? Потому что он в данный момент по акции по карте 🥴

Наблюдая за персоналом не единожды, сделала вывод уносят скидочные товары в подсобное помещение и разбирают по своим. Последний раз на днях вообще смех - пришла за растительным маслом Злато, подхожу к витрине, а сотрудник убирает его с полки в тележку. Я спросила, можно ли купить масло, оно ведь в наличии и цена есть. Сотрудник ответила, что масло списано 🤔 (хотя срок годности норм) и пока она везла его в подсобку, к этой тележке с маслом подходили сотрудники и набирали себе по несколько бутылок. Я снова спросила почему мне нельзя взять масло, на это сотрудник крикнула - "Нельзя и всё" и быстренько убежала 😳 Ну я понимаю, сотрудники тоже люди, товар со скидкой и т.д.

Но это хамское и пренебрежительное поведение к покупателям очень отталкивает. Не первый раз, кстати 😞

К счастью в нашей округе потихоньку появляются новые хорошие магазины 🙏 поэтому теперь в эту Ленту захожу всё реже и реже. Чего и Вам желаю! 🤩

Наконец-то посетили океанариум, давно собирались. Приехали к открытию в будний день. Очередь в кассу неожиданно маленькая, думали что дольше стоять придётся. Решили сходить на экспозицию Подводный мир 🦈🐠🐡 И не пожалели! Получили массу положительных эмоций 👍🏼 😀 Разнообразные рыбы, скаты, белухи, лемурчики и птички. Аквариумы чистые, всё красиво.

Возле некоторых рыб нехватает подсветки. Например, возле открытого аквариума с маленькими акулками. Плавают совсем в темноте. Посмотрели танец аквалангиста Сергея с большой акулой. Также спасибо молодому человеку за краткий экскурс в подводную жизнь морских обитателей.

Но ооочень не понравились 2 момента. Первое, это штатный фотограф океанариума. В стеклянном тоннеле с рыбами он проводил съемку семьи. Возле них ходили взрослые и дети, что конечно естественно. И он на всех проходящих прикрикивал, что ходят тут, мешают ему снимать. Моим детям тоже высказал 😒 Более того, стал нам очень настойчиво предлагать свои услуги, а когда получил отказ, то заявил, что он фотограф от бога, а мои фотографии ##овно (дословно!). Я была, мягко говоря, в удивлении 😡😡Понимаю, что он делает свою работу, но люди пришли на экскурсию, заплатили за билеты и не должны выслушивать подобные вещи!

Второй момент, это сувенирная лавка. Точнее цены в ней 😳 Безумные просто! Акула как из Икеи, только дороже в 2 раза, около 2300 рублей. Бабушка наша цену не увидела, т.к. больших ценников нет, а на кассе выяснилось, что мягкая игрушка морской котик размером с ладонь и книжка про морских обитателей размером с тетрадь в 60 листов стоят 1600 рублей! Так как продавец уже пробила товары, то пришлось бабуле всё оплатить 😖 Я, к сожалению, в это время стояла в очереди в кассу, в противном случае разрулила бы ситуацию и не стали бы ничего покупать конечно! Дома посмотрели специально - книжка стоимостью в океанариуме 1050 рублей стоит на самом деле 200 рублей!! Ну понимаю, навар нужен, но это жжжжесть просто!!

По итогу, океанариум рекомендую к посещению, но сопутствующие места типа местного магазинчика точно нет 😏

Сразу напишу, что не рекомендую покупать изделия хлебокомбината Смак ❌

Судя по ответу представителя данного хлебокомбината, клиентоориентированность вообще на нуле! 😬😳

Несколько лет назад часто покупали хлебобулочные изделия Смак. Сейчас продукция заметно ухудшилась (на мой скромный взгляд) 😎 Булку с отрубями есть невозможно, мякиш клейкий, кусочки тонкие аж просвечивают, сильно крошится. В бриошах и булочках с изюмом тесто тоже клейкое, как пластилин. В булочках с вишней начинка сейчас ну совсем не похожа на вишневую, а раньше был вкуснющий джем с кусочками вишни. Ну а про вид самой булочки - посмотрите на фото. Граммовка явно не соблюдена 😬 Микробулочка на полпакетика) Вся перекошенная. Цена растет, качество падает, вес уменьшается 😖 Покупал ребенок, сама бы и не купила такое 👎🏼👎🏼

Сегодня первый раз посетили медицинский центр Гармония 🤗 Были на приеме у педиатра перед вакцинацией. Клюжина Ольга Сергеевна внимательно осмотрела ребенка, рассказала последствия введения вакцины, дала необходимые рекомендации. В процедурном кабинете нас встретила приятнейшая Наталия Ивановна (если я правильно запомнила отчество). Подбадривая ребенка, быстро сделала прививку.

В целом только положительные впечатления, чисто и приятно. Цены средние по городу. Нам все понравилось, рекомендую 👍🏼