- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
хотел перейти со своим номером, как положено написал заявление
сначала сказали 10 дней ждать
при написании заявления уже стало 12 дней
по итогу прошло 2 недели тишина, тупо никаких оповещений
связываюсь с поддержкой выясняется что кто то накосячил и мне нужно повторное заявление писать
жалобу на бездействие приняли спустя 2 часа переписки в чате,...
хотел перейти со своим номером, как положено написал заявление
сначала сказали 10 дней ждать
при написании заявления уже стало 12 дней
по итогу прошло 2 недели тишина, тупо никаких оповещений
связываюсь с поддержкой выясняется что кто то накосячил и мне нужно повторное заявление писать
жалобу на бездействие приняли спустя 2 часа переписки в чате, операторы всячески переводят тему и провоцируют на скандал, чтобы закрыть чат и заблокировать вас, ну да, также проще решать проблемы ....
понимаете уровень сервиса этой компании? им пофиг на вас, вашу связь и все остальное, накосячили они а бегай по 20 раз подавай заявление ты, при этом они просят отослать им личные данные по мылу, статья 24, не не слышали)))))
удачи Вам))надеюсь люди прочтут этот отзыв и сделают выводы
Здравствуйте!
Ситуация, действительно, очень неприятная и уж точно не является для нас нормальной.
Мы бы хотели подробнее в ней разобраться и будем признательны, если Вы уточните дату и время, а также адрес точки, которую посетили нам в личные сообщения группы ВКонтакте vk.me/yota
Уточните номер телефона, который переносите и мы обязательно все...
Здравствуйте!
Ситуация, действительно, очень неприятная и уж точно не является для нас нормальной.
Мы бы хотели подробнее в ней разобраться и будем признательны, если Вы уточните дату и время, а также адрес точки, которую посетили нам в личные сообщения группы ВКонтакте vk.me/yota
Уточните номер телефона, который переносите и мы обязательно все проверим и во всем разберемся!