krasnoyarets

Большая просьба обьяснить кассиру на кассе ближе к двери, которая работала 28.03.2021 в районе 11-12 часов дня, что такое клиентоориентированность. Перебивает покупателей, хамит, помыкает, клевещет на покупателей - якобы я попыталась положить карту на ленту, чего я не делала. Почему у вас, чтобы рассчитаться наличными, надо обходить кассу с другой стороны? Неужели так трудно поставить блюдце для наичных денег перед кассой или сделать для него дополнительную прорезь в экране? В ваших же магазинах "Красный яр" такой проблемы нет, как и в других магазинах города! И если уж вашим продавцам так принципиально, чтобы мы обошли кассу и положили деньги на блюдце именно там, будто они от лежания на блюдце станут стерильными (кстати, попахивает шизофренией), имеем мы право хотя бы на вежливую просьбу об этом и слово "пожалуйста"? Я прихожу в магазин не для того, чтобы меня воспитывали в мои под сорок лет, да еще и на предмет всяких мелочей типа с какой стороны положить деньги. И не надо кивать на Роспотребнадзор, во всех магазинах, кроме вашего, блюдце для наличных денег стоит в удобном для покупателя месте, несмотря на наличие защитных экранов. Больше туда ни ногой, лучше переплатить в других магазинах, но получить адекватный сервис и уважение к твоей форме расчета, а у вас налицо дискриминация тех, кто рассчитывается наличными!

Нравится и выпечка, и цены. Брала на работу пирог с курицей и перцем за относительно невысокую цену, и он понравился даже коллегам с большими запросами. Продавцы хорошие и доброжелательные, но вот зачем вы их заставляете каждого покупателя спрашивать: "Вам что-то подсказать?" Ну очень нелепый вопрос. Если мне надо что-то подсказать, я сама в зубах продавца затрясу, уж не постесняюсь, будьте уверены :) Но обычно, когда я прихожу в магазин, мне надо не мешать выбирать и не отвлекать глупыми вопросами. А так пекарня хорошая.

Замечание. Не первый раз в магазинах "Командор" и "Аллея" сталкиваясь с ситуацией, когда товар в морозильнике лежит, а ценника на него нет. Типа лотерея - угадай, за сколько купишь?! Несколько раз по этой причине была вынуждена отказаться от покупки интересующего меня товара. Так как это происходило в разных магазинах данной сети, есть вероятность, что это не недогляд персонала, а политика компании, чтобы люди меньше контролировали, сколько они потратят. Кроме того, ценники висят ну очень далеко от товара, к которому относятся, особенно это касается заморозки. Буду рада увидеть порядок в ценниках, и желательно не только здесь, а во всей сети.

Ну вот, а я хотела похвалить:( а тут такие ужасы пишут. Похвалить хотела начинку в бурито. Досталось бурито с очень свежей начинкой - ну ради этого я бы отзыв писать не стала, это норма для заведения. Но главное - ингредиенты были мягкие!!! Я с ужасом ждала твердую корейскую морковку и не дождалась ничего ужасного. Люди с больными деснами меня поймут.

20.10.2018 примерно в 16.30 столкнулась со странным поведением кассира на кассе, которая первая от раздачи. Когда я подошла, кассир просто встала, чуть в сторону отошла и стояла, ничего не делая. Я даже подумала,что это не кассир, а какой-нибудь другой работник на её место сел посидеть, увидел, что люди подошли,и встал, чтобы его с кассиром не путали. Она постояла-постояла довольно долго, потом села и стала рассчитывать. Причём народу было много, очередь, да даже если бы я и одна была, почему я должна кого-то ждать? На мой вопрос о таком странном поведении она ответила, что у второго кассира другая работа. Другая работа - это встать-постоять? У неё не завис компьютер, её не отвлёк другой сотрудник, она не пересчитывала деньги- просто стояла без дела. Или я чего-то не понимаю? Очень часто ем в столовых, но такое вижу впервые. Прямо диверсия какая-то. Да даже если бы у неё действительно другая работа была - сначала людей отпусти, потом её делай, и вообще это вопрос к руководству, что у вас в компании происходит, что сотрудники чужую работу делают, разоряетесь, что ли? Не первый раз замечаю, что кассиры этой сети к посетителям-девушкам относятся недоброжелательнее, чем к посетителями мужчинами - это, может, из той же серии? Уважаемое руководство, давайте как-нибудь бороться с этой дискриминацией, или тогда набирайте кассиров-парней, студенты, желающие подработать, всегда найдутся. Всегда все в этой столовой устраивало, но сегодня вынуждена поставить 2, чтобы привлечь внимание руководства.