Любовь

Жаль, что НЕ почитала отзывы перед стрижкой горячими ножницами.

Записалась на чистку полотна по всей длине, озвучили мне сумму 1000 рублей.

В сам салон попасть проблематично, зашла в первую дверь, вторая закрыта, звонок жму-тишина, двери стеклянные, людей нет, стою между дверей, думаю не в ту дверь зашла видимо. Звоню на номер, с которого мне вчера звонили уточнить про запись-подошли открыли.

Приехала я намного раньше, зашла уточнить, вдруг мастер свободный, оказалось нет-пошла прогуляться.

Пришла обратно к назначенному времени, захожу в первую дверь, во вторую снова попасть не могу, при этом внутри здесь стоят уже 3 сотрудника и 1 клиент, дергаю дверь, на меня смотрят и потом, парикмахер, идет открывает мне дверь.

Прохожу в кресло горе-парикмахера, которая говорит: ну у вас по всей длине чистить смысла не вижу, надо просто концы остричь.

Остригаем (на 7 (!) см, при моей длине волос до поясницы), мажет мне флюидом, все, красивая я и, правда, не видно концов секущихся было (толи от флюида, толи от плохого освещения)

Идем на ресепшен, где парикмахер говорит: Подравнивание по одной длине (что в прайсе=600) с меня берут 1000- 20% (как за нового клиента), как за стрижку горячими ножницами, за 17 минут работы.

Сегодня помыла голову, и, О ужас!, все концы прядей, спадающих на лицо, оказались очень посеченными, такими, какими и были до посещения этого салона.

В салоне, котором я делала раньше эту процедуру на протяжении 5 лет, не оказалось записи на этот день (пнд 02.04) т.к. живу я в данный момент не в самом Нске, другого дня у меня не было, и пришлось искать другой хороший салон, но оказалось, что шик и лоск внешний- это всего лишь показуха, персонал не квалифицированный. Парикмахер мне 4(!) раза сказала, что стричь по всей длине не надо, если я хочу она может и постричь, что она никуда не торопится, но смысла ОНА не видит.

Простите, конечно, но просто срез сделать за 17 минут я могу и дома.

Уволить персонал ВЕСЬ, взять ответственных!! Ни кому не рекомендую это салон!

Что у вас поменялось? Власть или мотивация? Были вчера у вас на дне рождении веселой компанией из 4-х человек. Являюсь вашим посетителем года с 2009, если не ошибаюсь, и я огорчена от того, что произошло с вашим заведением с того момента, как вы ввели входной билет и безлимит - стало просто отвратительно. Если вы увеличили клиентский поток, то будьте добры сервис и оборудование поддерживать в рабочем состоянии с теми же оборотами. Дорожка 8 - постоянно не правильно считает количество сбитых кегель, а то и вовсе ставит пробел, мол ничего ты не сбил, а если сбил, то показалось. После некоторого времени, оператор (которые сидят по одному и вечно с телефоном в ухе) сказала, что эта дорожка ужасно лагает и пересадили нас на 11, на которой кегли выставляются бывает минуту, бывает до тех пор, пока к оператору не подойдёшь. Аэрохоккей: счетчики так же считают как попало, средний стол (на других не играла) раздолбан в хлам, шайба залетает под (!) борт. Половина автоматов, что там стоят тупят, виснут, не работают во все. Единственное, что нельзя раздолбать, это стол для настольного тенниса и бильярд, поиграли с удовольствием, даже кий на всех столах ровный. Вот и весь плюс. Хотя нет-бар, кухня остались в порядке. Кроме официантов. К нам подошёл официант, как он представился - новенький, который не знает меню (!) а зачем вы его выпустили в зал, пока он его не выучил? На выходе охранник Александр разговаривает откровенно жуя жвачку, прям фу. Кассир на выходе с явно возмущённым видом, требовала с нас оплату входных билетов 3600 (!) вместо 1820, как оказалось одну карту из четырёх нам на входе не активировали, поэтому она посчитала 4 (!) входных билета на такую сумму, да даже без скидки на др это будет меньшая сумма, видимо тоже новенькая. В общем, мне было ужасно неудобно перед гостями из другого города, которых я привела в лучший, по-моему мнению, боулинг клуб в Нске. Ребята, срочно поднимайтесь, вы скатились до ужаса.

p.s. И с бонусными картами что у вас? Их отменили или просто перестали спрашивать на кассе? Соответственно и я про неё вспомнила уже дома.

Соглашусь с предыдущим оратором. Заказала утром такси через сайт, сумма заказа была указана 260 рублей. По приезду водитель начал орать, что я ему 10 рублей не додала, и что за 260 рублей он бы и заказ брать не стал! Адекватным его врятли назовёшь. У меня вопрос к службе такси, а если бы я ребёнка отправила на такси и дала денег без сдачи, водитель бы тоже его схватил и трёс, брызгая слюнями, что на этом бомжике, как он назвал такси Лидер, ему принципиально, чтобы я ему эти 10 рублей отдала. Водитель машины Тойота Королла В34ТУ154. И на этом такси я езжу 8 лет... Очень огорчена.