Алексей

Честны отзыв о кредите Альфа банка.

Пользовался кредитной картой данного банка. Менеджер рассказал все красиво одни плюсы да и только, что получил факту:

1. В договоре прописано бесплатное обслуживание, несмотря на это снимают 800 рублей в год. Аргументируют это тем, что в договоре все указано, а на руках у меня доп.соглашение.

2. Несколько раз просил отключить все платные услуги. Первый раз при получении карты, второй раз звонил на горячую линию. Несмотря на это каждый месяц снимают по 50 рублей.

3. Постоянно звонят менеджеры и пытаются что нибудь втюхать, иначе это не назвать.

4. Комиссия за снятие указана одна, по факту снимают совсем другую. Сейчас 500 рублей за то, что снимаешь деньги с карты.

5. Когда увидел сколько денег с меня снимают решил обратиться в суд. Обратился в банк за выпиской и копией договора, все эти документы они предоставляют платно.

6. Перестал платить, до решения суда. Звонят круглосуточно, пишут в социальных сетях, угрожают с фальшивых анкет.

Самый лживый мошеннический банк из тех, с кем приходилось работать.

Уважаемые, не стоит забывать, что вы работаете в сфере обслуживания населения и деньги получаете за то, что решаете проблемы жильцов. За ту сумму которую вы берете за свои услуги сервис должен быть соответствующим. Научите пожалуйста своих сотрудников вежливо разговаривать по телефону и по просьбе предоставлять информацию о проведение вашей фирмой каких либо работ. Крайне неприятно было слышать грубый голос по т. 275‒17‒51.