- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Единица для данного организации - слишком много. -100!!!! По существу ситуации: 13.02.2022 в 15.30 я вместе с моей посетила данный магазин и приобретили товар, один из которых был аукционный. При расчете на кассе выяснилось, что скидка на акционный товар не проходит. Кассир была любезна, попросила подождать пока прояснится ситуация со скидкой. Пока...
Единица для данного организации - слишком много. -100!!!! По существу ситуации: 13.02.2022 в 15.30 я вместе с моей посетила данный магазин и приобретили товар, один из которых был аукционный. При расчете на кассе выяснилось, что скидка на акционный товар не проходит. Кассир была любезна, попросила подождать пока прояснится ситуация со скидкой. Пока ждали, я решила взять еще несколько позиций данного товара. В момент когда я подошла к кассе, моя мама уже расчитывалась за акционный товар. Я попросила произвести расчет еще за две позиции, на что кассир, начала звать "Славу". К нам подошел молодой человек, которому кассир озвучила о нашем желании приобрести еще две позиции акционного товара. На что "Слава" сказал, что такой цены на данный товар нет. Я пригласила его пройти в торговый зал к полке с данным товаром. И о чудо! По прежнему стоит желтый ценник! Т.е. товар продается по акции. На что "Слава" среагировал молниеносно, выхватил желтый ценник с полки и со словами "не будет такой цены" стал его рвать. Я возмутилась, говорю: "что вы делаете, вы должны продать товар по заявленной цене" и попыталась взять из его рук ценник! На что "Слава" - как позже выяснилось - Заместитель управляющего данного магазина Жданов Вячеслав, схватив меня за кисть правой руки вывернул её с такой силой, что сломал два пальца (по результатам рентгенографии, сделанной через 30 минут после инцидента). Вопрос к руководству и сотрудникам данной организации - Люди вы звери? Из-за каких то 100 рублей вы наносите людям телесные повреждения! Людей, который несут вам свои деньги! Я твердо убеждена - магазинам с агрессивным персоналом в нашем интеллигентном городе не место! Дозвониться до кого бы то ни было в этой организации не возможно! Поэтому данным способом требую уволить из вашей организации - ЖДАНОВА ВЯЧЕСЛАВА (заместителя управляющего магазином Спар на ул.Нахимова 13/3 стр 1) и более тщательно относиться к подбору персонала, тем более руководящего состава. По данному инциденту мною написано заявление в полицию. В настоящее время ведется разбирательство обстоятельств дела.
Здравствуйте, makao70.
Благодарим вас за отзыв.
Мы хотим во всём разобраться. Пожалуйста, напишите нам на почту lamatomsk@list.ru ваш контактный телефон, чтобы мы могли связаться с вами для выяснения всех деталей.
Будем очень ждать обратной связи от вас!