Leo

Здравствуйте! Сыры от Брюкке всегда нравились и очень обрадовались,что рядом открылся магазин.Но последний случай,05 мая 2020г, разочаровал обслуживанием продавца,которая отказалась отрезать сыр как я попросила.На мой вопрос,что Вы делаете?мне не нужен такой кусок,она вообще отказалась резать другой.Кроме того она не пробивает чек,говорит:я не умею,если Вы ас в 1С,то пробейте сами!!! Это нормально? Я надеюсь,руководство примет меры и проведет обучение продавца работе на кассовом аппарате,кстати другие продавцы вежливы и аккуратны и пробивают чеки! Желательно обеспечить продавцов перчатками,они торгуют готовым продуктом и фасуют его!

Здравствуйте! В целом впечатление осталось приятным.В лечебном корпусе отношение к отдыхающим положительное,подсказывают,помогают,кроме одной смены на ваннах-приходишь в назначенное время,а ванны неготовы и тебя не очень вежливо отправляют сходить "пока" на другие процедуры,но ведь там тоже все расписано по времени.В общем заколдованный круг ожиданий. Хочу обратить Ваше внимание на работу горничных,одна смена сами предлагают убрать номер в то время,когда мне это удобно:меняют полотенца,халат,постельное белье,убирают качественно номер и сан.узел и и ставят на стол воду,а другая смена осталась для меня невидимой:два дня номер не убирался,не менялись полотенца,халат,постельное белье и не оставляли воду. Омрачило пребывание в "Парусе" присутствие лиц,в большом числе,из ближнего зарубежья,которые находились около двух суток на "пересылке" и создавали определенный дискомфорт во время питания в столовой,а точнее было не очень приятно собирать остатки после граждан "пересылки",которые еще и хватали все руками!!! Кроме того разочаровали Ваши магнитные замки,когда ко мне в пол второго ночи пытался кто-то зайти,сначала было удивление,потом шок и в конце беспокойство от того,что я не защищен.Получается,что у кого есть карта-ключ может войти помимо своего номера в любой номер! Это реально напрягает! Надеюсь на решение всех проблем и устранение недостатков для более комфортного пребывания отдыхающих.