levit05

Возил Маму 70 лет на приём к травматологу 24.06.2022 , у неё сломана нога, на костылях ходить не может, у неё большой вес и вторая нога вообще слабая, по этому приходиться транспортировать на инвалидной коляске, в машину залезть и вылезти целая история, после таких поездок свою поясницу восстанавливаю долго. Теперь о сложившейся неприятности. На приёме у травматолога все были тактичны и обходительны, нам дали направление на рентген ноги и послали в регистратуру, в регистратуре отправили в рентген кабинет узнать сделают ли снимок без записи, работник рентген кабинета с недовольным видом ответила что сделает снимок. С очередью я договорился чтобы нас пропустили. В итоге работница рентген кабинета приглашая следующего говорила только по записи и глядя на бабушку в инвалидном кресле истерично заявляла у меня все по записи и когда вас приму не знаю. В таком случае зачем обещать. Как в душу плюнула.

Такой гражданке противопоказано работать с людьми, она этого просто не умеет!!!

Приобретенный жесткий диск в ситилинке сдал по гарантии. В сервис центре жесткий диск продержали 27 дней, при том, что диагностика HDD занимает от 10 до 15 минут и это не торопясь попутно можно выпить чашку кофе и заесть печеньками с чаем. К сравнению в dns-shop подобная проблема решается в день обращения.

Но это полбеды, интереснее дальше. Приходит мне смс, обслуживание товара завершено, подробнее в ЛК. Захожу в ЛК, а там тоже самое (обслуживание товара завершено) и ни каких подробностей да ещё срок гарантии указан не 5 лет, а 1 год.

Звоню продавцу, отвечает, в едва различимом бубнящем под нос голосе что ему некогда и он перезвонит через 10 минут, после 30 минут ожидания набрал ещё раз, в ответ тоже самое с разницей только что перезвонит через 3 минуты. В итоге часа через 2 я узнал, что сервис центр выслали мне новый жесткий диск, смутило только то что ситилинк не предложили мне вариант с возвратом денег. Ну ладно думаю ноутбук надо восстанавливать. Получаю новый жесткий диск, но вместо нового гарантийного получаю накладную на выдачу товара, где указано, что гарантия продлевается на 27 дней, и дата продажи указана старого HDD со сроком гарантии 12 месяцев вместо 60 как указывает производитель и она заканчивается через пару недель. На май вопрос что за …………. Ты выдал мне вместо гарантийного листа, продавец прикинулся шлангом, типа такая программа. Ладно, звоню в кол центр, отвечает манагер, на мои вопросы нечего вразумительного сказать не может, говорит подождите я спрошу, через время отвечает и говорит что вы поменяли товар по этому гарантия только продлевается.

Складывается впечатление, что в ситилинке очень не компетентные работники, либо намеренно стараются занизить гарантию товара. Но закон говорит однозначно

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"

2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

После всего случившегося остался очень неприятный осадок.

Больше в ситилинке я ничего не куплю и откажусь от заказов, которые я сделал на 40000 руб. Возвращаюсь к покупкам в магазин E2E4, где на протяжении около 5 лет набрал у них товара на 2000000 миллиона рублей

P.S.

После всего связывался с манагерами сити линка и всё без результативно.

Приехал в выходной день сделать сход развал, занял очередь, стаю вроде нормально, через некоторое время нарисовался специалист по развалу и схождению и начал мне объяснять что меня он сейчас не примет якобы надо было звонить и договариваться заранее при этом негде нет не вывески с номером телефона не объявления что существует предварительная запись. Короче разговор состоялся пренеприятнейший, отношение к клиентам уродское, толе им денег не надо, наверное зажрались. Впечатление отвратительное!!!

Решил как то я освежить прошивку на своём тексите 9747, скачал с сайта производителя, сделал всё по инструкции в результате планшет отказался работать, выдаёт чёрный экран с слабой подсветкой по середине, вибрация есть, компьютер устройство видит. После решил прошить прошивкой от модели texet 9747bt планшет заработал но некоторые функции работали неправильно или вовсе не работали. Далее решил отнести в мобайл-сервис центр на диагностику, после диагностики сказали требуется замена дисплея но так как с прошивкой от texet 9747bt дисплей работал я отказался от такого ремонта. Дома я решил временно прошить прошивкой texet 9747bt но после диагностики в мобайл-сервисе отказывается и на этой прошивки работать. Сплошное разочарование и огорчение. Похоже там работают воры или не компетентные люди.