kt2010

Отправляли данной компанией груз 23 сентября 2021г. из Новосибирска в Барнаул.

Груз был утерян еще не выходя из Новосибирска.

Никаких сообщений по утере от компании ни нам, ни получателю груза не поступало. Просто молчали, пока мы сами не начали его искать.

Попросили операторов ТК Энергии не отправлять в Барнаул, если найдут груз.

Через месяц груз нашли и выставили нам счет. Теперь мы еще должны и оплатить полную стоимость путешествия нашего груза Новосибирск-Барнаул-Новосибирск.

Требуют оплату за то, что наш груз по их вине катался месяц не пойми где!!!!

Претензии по электронной почте не принимают. Необходимо собрать пакет документов и самим приехать в офис, чтобы они приняли претензию.

Всё делается для того, чтобы клиенты больше не обращались в данную транспортную компанию.

Ни извинений, ни сожалений, ничего.......