Снежана Кондратьева

Хм...посетила пару минут назад этот филиал. В зале пара столов, передо мной отдали заказ. Мой заказ в очереди один. Минут 7 ожидала. В принципе быстро. Но девушка азиатской внешности, стоявшая на кассе, заставила усомниться в сервисе, то ли она произносида слова не так, то ли я слабая на слух.... Как я уже писала отзыв о Маке, они за равноправие, то есть работать там может любой человек дро 70 лет)1. Мне не было ничего предложено. Обычно кассир должен предлагать,соусы, закуски и прочее, дабы увеличить продажи, диалога у нас не произошло. Я взяла пакетище еды с собой, напитка не было предложено. 2. Со столов, при отсутствии гостей, не было убрано, везде крошки. Везде. 3 Персонал, работающий на выдаче с незаплетёнными волосами, нет, они были заплетены в хвост, но сами понимаете, волосы, длиной до попы, которые так убрали это значит, не убрали....волосы электризовались мне на пакет в зоне выдачи... У остальных был хвостик а-ля "я только проснулась и иду умываться" спасибо!)

Привет администраторам Алтики!

Я коротко и по делу.

У меня вчера был день рождения. Мой муж позвонил администраторам для бронирования номера (я хотела "двухместный с камином"), звонок прошёл около 18:30.

Муж сказал, что мы приедем около полуночи, может необходимо предоплату перевести, администратор уверила его, что всё свободно, приезжайте и мы вас сразу заселим!

Ещё в пути, начиная с 00:30 мы начали звонить на три заявленных контактных номера. Никто втечении полутора часов не отвечал (могу скрин экрана прислать, если администраторы скажут, что никаких звонков не было), благополучно добравшись до отеля попросили охрану пригласить администратора или уточнить наличие номеров.

- Номеров свободных нет, - костатировал охранник....

Спасибо, Алтика, с днём рождения меня!