- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+1 фотография
У меня вышла довольно обидная ситуация, о которой сейчас и собираюсь поведать. Я бы ни слова не написала, если бы мне спокойно сделали возврат, а не отказали, из-за выдуманной х*рни. Но раз так, значит вот вам негативный отзыв.
Итак. Всё началось с того, что в августе я во время прогулки неудачно запнулась и порвала свои старые кроссовки. Они,...
У меня вышла довольно обидная ситуация, о которой сейчас и собираюсь поведать. Я бы ни слова не написала, если бы мне спокойно сделали возврат, а не отказали, из-за выдуманной х*рни. Но раз так, значит вот вам негативный отзыв.
Итак. Всё началось с того, что в августе я во время прогулки неудачно запнулась и порвала свои старые кроссовки. Они, конечно, уже итак довольно сношенные были, но всё же невовремя было. А тут у меня как раз день рождения скоро. И сестра предложила мне, в качестве подарка, купить кроссовки. Ближе к делу мы с ней собрались и взяли в том же здании, где она работает, в Монро на советской. Когда покупали, нам прям так обрисовывали, какие классные кроссовки и как классно будет в них ходить на большие расстояния (а хожу я пешим много). Ну прям чудо, а не кроссовки.
Купили, на др мне их вручили. Я отходила чуть больше месяца в них. Более-менее всё устраивало. Но, каюсь, мою я кроссовки редко (именно чищу), а в последнее время было много событий, вроде переезда, из-за чего на кроссовки совсем не оставалось времени. И вот, в прошлые выходные, 7 числа, у меня появилась-таки возможность почистить, я подчеркиваю, ПОЧИСТИТЬ, ЩЕТКОЙ, кроссовки. И то, что я принимала за грязь на коже в складках оказалось трещинами на верхней части обуви. Много трещин по всем кроссовкам. НА ВСЯКИЙ случай уточню, что нет, я не долбила щеткой по кроссовкам так, что верхнее покрытие трещало по швам, а то мало ли. =\
Разумеется, что домывать такие кроссовки уже не было смысла. Я поставила их просушиться и в среду, как они более-менее просохли (у меня дома не баня, чтоб им за ночь или даже день просохнуть), пошла сдавать по гарантии.
Сначала, весьма долго ожидала, пока подойдет администратор. Минут 10-15 где-то, около того. Потом, когда показала кроссовки, мне обратили внимание, что они мокрые. Сообщила, что в воскресенье чистила их, но кроссовки не до конца просохли. Но чиста я нормально. Мне в ответ:
- Вы их стирали??
- Что? Нет, я же сказала! Я чистила их! И во время чистки уже и заметила эти трещины. Я думала, что это просто пыль, а оказалось, что трещины, вот и пришла вам сдавать.
- Ну то есть стирали?
- ЧИСТИЛА Я ИХ.
Я ещё задумалась, блин, какие нафиг стирали, я что, на дауна что ли похожа, что меня спрашивают, не стирала ли я их, очевидно подразумевая, что в машинке... Да какой вообще ид*от додумается кроссовки стирать?!
Дальше смотрят чек. Сообщают, что гарантия 50 дней, а я очень неудачно пришла на 51 день. И так-то мне бы с радостью обменяли кроссовки и вернули деньги, но теперь это только через товароведа. Но в возврате мне НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТКАЗЫВАЮТ, сказала мне администратор. Надо только заявление написать.
Ну, тут я, честно говоря, порадовалась и обманулась. Думаю, ой как хорошо, без лишних проблем верну деньги за это браковонное г*вно и куплю себе нормальные кроссовки. Но куда там...
Мне сказали прийти в понедельник (то бишь сегодня) в то же время, кроссовки уже будут возвращены и можно будет забрать деньги после решения товароведа.
И как вы думаете, какое же решение выдал "товаровед"?) На основании того, что кроссовки были слегка промокшие, мне дали... ОТКАЗ, ВЕРОЯТНО ОБУВЬ СТИРАЛИ.
И я просто поражаюсь. Это как вообще надо было смотреть так, чтоб заключить, что обувь, которая в глаза машинку не видела, а обувь такого качества развалилась бы, едва её завидев, чтобы решить, что ОБУВЬ СТИРАЛИ?! Вы там глаза компотом что ли моете или как? Хр*новые у вас там "Товароведы", хочу я вам сказать. Да даже банально! Обувь пошла трещинам по местам, наиболее снашиваемым при ходьбе! Трещины ведь даже идут с передней части кроссовок, а задняя абсолютно цела. Будь она в машинке, повреждения были бы в абсолютно рандомных местах, а не настолько явно проявленные при длительной ходьбе!
Большое спасибо вам, Монро, за отличный подарок на Мой День Рождения и выкинутые в мусорное ведро 2 косаря за г*вно на нитках или клее, или что там у вас.
Ни я, ни моя сестра, больше ни в жизнь в ваш Магазин Имени Бракованных вещей ни ногой не вступим!
И людям я искренне брать здесь что-либо не советую. Раньше, когда-то давно, Монро действительно был хорошим магазинам за приемлимую цену. Сейчас же здесь брак на браке. Летом брала рюкзак в другом магазине, на станиславского, так мне трижды (!) его пришлось менять, поскольку ручка была непрошита. Оказалось, что вся партия была бракованной. Но тогда хотя бы деньги вернули, т. к. вовремя обратилась. И то, другой рюкзак, который брала там же, да ещё дороже, тоже далек от идеала. Чего только стоит периодически разбалтывающийся ремешок. А тут - чистейший развод...