itrsib

С точки зрения обслуживания юридических лиц - все прекрасно! Были некоторые вопросы и подключения дополнительных сервисов - всегда оперативно решались вопросы по звонку или даже по сообщению в вотсап. Когда были проблемы с настройкой - задержались на работе нужные специалисты и пока не сделали домой не ушли. Такой подход мне нравится.

Поставил 4 что бы вы не переставали улучшать покрытие - связь ловит вроде везде, но стоит уйти в подвальное помещение или за толстые стены, связь иногда уходит на ноль. При этом другие операторы работают.

В целом доволен оператором!

Начну с отдельного "Спасибо" администраторам за сервис и то, что оперативно приходили на помощь!

Часто приходится бывать в Кемерово, обычно останавливался в другой крупной центральной гостинице, но в последний раз нам заявили что воды холодной нет, душ только на этаже. При этом было сказано, что по всему центру плановое отключение, так что миритесь. Буквально с первого запроса в поисковике мы нашли "Алые паруса" неподалеку, администратор сказал, что вода есть и горячая и холодная, а главное в каждом номере. Цена была в два раза ниже , чем в той гостинице где мы проживали, отзывов не нашли и решили съездить посмотреть в живую. Сказать , что были удивлены - не сказать ничего - абсолютно свежий и продуманный ремонт, по ощущениям открылись вот только что. Завтраков они не предлагают, но и цена соответствующая. Однако в номере, где мы были был и холодильник и микроволновая печь и даже отдельная кухонная зона, кондиционер и большой телевизор. В общем смена места проживания нам удалась!

А теперь к сервису - кроме того, что номер и спальное место были абсолютно чистыми и свежими , мне еще помогли с заказом еды в номер. По работе надо было срочно напечатать документ , и отправить скан - мне предоставили рабочее место сразу как попросил, и помогли с распечаткой и сканированием. Если не изменяет память администратора зовут Любовь.

Надеюсь , что все также и останется на высоте ;) Рекомендую! Небольшая и душевная гостиница, приятное послевкусие.