Ольга А.

Уважаемое руководство, научите вашего консультанта Сергея адекватно общаться с клиентами! Только из-за него не хочется к вам приходить! На вопросы отвечает "на отвали", грубит, хамит.

6 января была свидетелем того, как этот "консультант" чуть ли не послал женщину, которая спокойным, нормальным тоном задала ему вопрос. Это ваша работа, алло! Отвечать на вопросы! Этикой делового общения тут и не пахнет. Если не устраивает работа, пусть ищет другую, но не надо срываться на клиентах! К тому же, он это делает не первый раз!

Частенько заказываю здесь роллы, но для отзыва так и не находила времени, итак:

1. Роллы всегда очень вкусные, не разваливаются

2. Сотрудники оперативно обрабатывают заказы, т.е. оформил на сайте и уже через несколько минут звонит менеджер ресторана для подтверждения, только за это можно поставить наивысший бал!

3. Доставка довольно быстрая, за всё время всего один раз ребята подкачали и везли заказ вместо обещанного 1 часа почти 3...но повторюсь, это было один раз.

Желаю ресторану дальнейшего развития и побольше благодарных клиентов)