Tatyana Varzina

Раньше был один из любимейших магазинов: чистенько, вкусненько, много касс, большой ассортимент. Но в последний год, это просто что-то невозможное. Парковка всегда забита "левыми" машинами с раннего утра и до вечера. Приткнуться на парковке вообще невозможно. А заходишь в сам магазин - он абсолютно пустой, ни покупателей, ни кассиров. Где все эти люди из машин? Почему администрация ТЦ допускает стихийную парковку сотрудников ближайших заводов в ущерб своим покупателям? Или доходы от парковки такие что магазинам можно и без покупателей обойтись? Персонала не найти, в отделе весовых конфет двое весов, и одном и в другом - неправильно заправлена лента - оба не работают, но никого не нашла чтоб исправили. В отделе кулинарии -точно также. сотрудников никогда нет на месте. Обычные кассы утром никогда не работают, а на кассах самообслуживания не все товары пробиваются и "помощника" приходится очень долго ждать. В отделе замороженной продукции постоянно текут холодильники, вокруг этих холодильников навалены грязные тряпки которые "собирают" воду с пола, подходить туда вообще не хочется. Да и в сам магазин уже не хочется, только если по крайней необходимости, а в остальном стараюсь в другие торговые точки заходить и заезжать. Жаль что испортили такое отличное место.

Хороший магазин. Очень много в нем есть хорошего и удобный во всех отношениях. Проблем особых ни разу не было, если с ценниками какие-то проблемы возникали, то эти недоразумения быстро решались на стойке администрации. Но! в последний поход купили упаковку масок защитных. И все выбросили, т.к. у всех масок сразу же отрываются резинки. Из упаковки в 10 шт надеть удалось только одну маску. Безобразие просто. И это в период когда люди в массе своей сидят без работы (соответственно и без зарплаты). Выбросить в мусор приличную сумму денег, это издевательство над людьми. При звонке в магазин и описании ситуации, с нами даже разговаривать не стали.

Ну вот очень я недовольна "сотрудничеством". На сайте написано про доставку через два часа. По факту привозят только на следующий день или за доп.плату. При этом неважно во сколько сделан заказ. По телефону заказ не приняли, по сделанному с сайта заказу не перезвонили. Еще и в заказе вместо заказанного грушевого и имбирного варенья привезли два имбирных, да и заявленного в накладной крафт-пакета в коробке также не нашлось. В итоге пришлось дополнительно бежать в магазин чтоб хоть как-то сложить и подарить заказанный чайный сет. Ассортимент на сайте конечно красивый и богатый, на любой вкус и кошелек, но вот сервис явно не из лучших.