Пишу не только про это отделение банка,а в принципе про всю структуру. Сначала ты несешь деньги в бнк,но тут же попадаешь в паутину из банковских карт,они её тебе просто суют,впихивают,и не можешь ты уйти из банка без карты,это ещё никому не удавалось. И вот,ты "счастливый" обладатель карты(((,она ещё долго будет тебе трепать нервы и голову! Я...
Показать целиком
Пишу не только про это отделение банка,а в принципе про всю структуру. Сначала ты несешь деньги в бнк,но тут же попадаешь в паутину из банковских карт,они её тебе просто суют,впихивают,и не можешь ты уйти из банка без карты,это ещё никому не удавалось. И вот,ты "счастливый" обладатель карты(((,она ещё долго будет тебе трепать нервы и голову! Я являлась клиентом банка много лет,с дебетовым счётом,в итоге за мои де деньги получила массу проблем! Когда ситуация сложилась так,что мне срочно нужно было снять сумму,я прошла 3кргуа АДА! В отделении на Зорге отправили на Маркса(т.к. у них нет кассы),с отделения на Маркса отправили на Фрунзе(т.к. у них нет денег!!!вы представляете,в банке нет денег!!! Моих же денег,которомыми банк так удачно пользовался многие годы и зарабатывал на моём дебнтоаом счёте!!!!) в отделении на Фрунзе километровый очереди, персонал склоняется из угла в угол и даёт клиентам отзывы о бытовой технике,вообще уму не постижимо!)такого бардака ещё не видела в банках. В отделении на Фрунзе удалось решить мой вопрос через пару скандалов и 3 часа очередей! А сколько было оставлено нервов,вы не поверите,ситуации в жизни бывают разные,но банковские сотрудники,как попугаи,повторяют,деньги нужно заказывать за сутки,потом ещё сутки,потом приходите. А если мне операция нужна и у меня нет 2суток ждать,пока вы всю информацию о том сколько ,кто и когда получит денег,напомню,СВОИХ же денег,передаст мошенникам ,не обессудьте,но сотрудники разных банков часто замешаны в подобного рода действиях. А кроме того, это мои деньги и вы ими пользуетесь,когда я их захочу забрать-тогда и заберу. Деньги мне выдали,но хотели ещё и собрать с меня 500р.,типа это комиссия за неисполнение (2суток на выдачу денег) обязательств с моей стороны! В Сбербанке в этот же момегт при обращении,день в день была выдана даже в 2раза превышающая сумма! Учитесь работать у лучшиз,комфорт Вашиз клиентов на прямую зависит от этого. Я недавно вышла из больницы,и вот меня ждёт новая нервотрепка от банка :вам подключен пакет услуг! И знаете,что та злополучная карта,помните? Так вот,как раз та паутина в которую ты попадаешь,они навяливают карту,а потом ею же прикрывпются,при не использовании карты списывают с неё комиссию! Мало того,что провисев на телефоне 10минут оператор так и не смог разобраться с моей проблем в итоге перебил и заявил,что я когда-то делала заявку на кредит,чего в принципе не было!перевёл на другого спец.звонок,и Ура!они с карты списывпют деньги,и я ухожу в минус,и девушка радостно заявляет ,что потом когда деньги на карте будут,-вычтется и все закроется. Опять же с моих денег! "Отлично работаете" . при том,что карта мне вообще не нужна была никогда,вы её мне навялили,а теперь я же и должна за неё платить.подключили какой-то пакет услуг сейчас,а почему вы не позвонили и не спросили,нужен ли он мне. Прошу отделение банка на Зорге поделиться моим отзывом,т.к.он мало относится к единственному отделению,он относится ко всей структуре банка. Надеюсь,в Ваших силах сделать Ваш банк удобным для клиентов, а не пожирателем комиссий, автоматом по выдаче карт. И положите деньги в кассы Ваших отделений,Вы для того и нужны,чтоб мои деньги были мне доступны,заработать на процентах,увы,это не тот случай. Вы просто сохраняете мои деньги и пользуетесь моими деньгами,пока я не решу за ними обратиться,помните об этом. Работать с Вами нет никакого желания.
