- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пользовался 1,5 года этой компанией и все было хорошо. Но в последнее время завелся нехороший сотрудник. Начали вскрывать и воровать вещи из посылок. Вскрывают незаметно, скрывают следы вскрытия, и выдергивают что-нибудь чтоб было не заметно. Первый раз заметил надрез уже после приемки, и обнаружил пропажу части груза, и сответственно ничего...
Пользовался 1,5 года этой компанией и все было хорошо. Но в последнее время завелся нехороший сотрудник. Начали вскрывать и воровать вещи из посылок. Вскрывают незаметно, скрывают следы вскрытия, и выдергивают что-нибудь чтоб было не заметно. Первый раз заметил надрез уже после приемки, и обнаружил пропажу части груза, и сответственно ничего сделать уже было нельзя. Подумал случайность. Но видимо им понравилось и вскрыли уже второй раз. Концов, конечно же, сложно найти, и понять воруют ли уже здесь или на стороне приемки тоже не представляется возможным. Поэтому пользоваться компанией прекращаю. А тем кто пользуется – совет: вскрывайте при получении и осматривайте коробку тщательно.
Добрый день.
Безусловно, все что Вы описываете, вызывает только негативные эмоции. Наша компания работает над улучшением качества обслуживания клиентов и мы в первую очередь заинтересованы в том, чтобы грузы прибывали на станцию назначения в неизменном виде. Мы просим при получении грузов тщательно проверять целостность тары и состояние груза, и...
Добрый день.
Безусловно, все что Вы описываете, вызывает только негативные эмоции. Наша компания работает над улучшением качества обслуживания клиентов и мы в первую очередь заинтересованы в том, чтобы грузы прибывали на станцию назначения в неизменном виде. Мы просим при получении грузов тщательно проверять целостность тары и состояние груза, и если груз приходит на станцию назначения в ненадлежащем виде, фиксировать это коммерческим актом, и незамедлительно подавать претензионное заявление. Данные действия помогут нам сразу выявлять недостатки нашей работы, если таковые имели место быть, и оперативно на них реагировать. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании ООО ЖелДорЭкспедиция и надеемся на дальнейшее сотрудничество.