Антонина

Очень интересует вопрос:" Как в МТС организована реклама услуг связи и интернета?" До каких пор наши подъезды будут забрасываться рекламными листовками? Да, я не оговорилась, именно забрасываться! У каждой двери в квартиру по 2 листовки, впихнули одну под кабель связи и другую под провод к звонку. На общей двери к 4 квартирам 3 листовки, одна из них на такой высоте, что пришлось подпрыгнуть, чтобы ее удалить. И так по всем этажам, кроме того, в каждый почтовый ящик сверху воткнуты те же листовки. Скажите, зачем эта рекламная атака? Она приводит совсем к другому результату, чем Вы ожидаете- возмущение и полное отрицание каких бы то ни было дел с таким оператором связи. Такое впечатление, что распространителям рекламы платят не по результату, а за количество разбросанных по подъездам листовок, Мы все грамотные люди, по крайней мере, читать умеем, для нас достаточно двух рекламных листов-на доске объявлений перед входом в подъезд и на доске объявлений у лифта. Кому нужно, тот увидит и обязательно прочитает! Убедительно прошу Вас пересмотреть подход к организации такой рекламы!

Диспетчер не может работать с посетителями! С 8 утра уже дерзит. Я подошла с вопросом по отоплению 28 сентября 2018г. Уже несколько дней как включили отопление, а батарея в одной из комнат совсем холодная, не смотря на то что стояки горячие. Вот я и пришла с этим вопросом, узнать что-то делать надо и примут заявку, или все в процессе запуска еще. Так на мои слова, что я пришла с вопросом по отоплению, диспетчер вместо того чтобы спросить: Что за проблема с отоплением? в резкой форме спросила: Что мерзнете? Я выразила недоумение: Почему такой вопрос, ведь на улице плюсовая температура? Она в ответ:Вот когда замерзнете, тогда и придете! Я ей:Почему вы со мной в таком тоне говорите и задаете вопрос такой? Ведь зимой будет сложнее решать проблему с батареей, если что-то не так? Диспетчер в ответ: А что я у вас должна спросить? Тут все приходят и говорят, что замерзают. Хорошо, что при этом разговоре присутствовали двое работников жэу, они мне объяснили за диспетчера, что отопление еще в процессе запуска, давление еще слабое, все приведут в норму. За этим я приходила, чтобы узнать, так как дозвониться по телефону 59-10-29 не возможно ( об этом говорили и соседи, дозвониться не могут). В этом доме живу недавно, ранее обслуживалась в ДЕЗ-1, ЖЭУ-26, около 30 лет, такого безобразия не встречала! Очень бы хотелось, чтобы сотрудники в ЖЭУ 28 были адекватные, не портили общее впечатление об организации. Ведь если тебя "с порога обливают негативом" уже не веришь, что по этому адресу тебе окажут хорошие коммунальные услуги!