Мария

Начиталась страшных отзывов, боялась заходить на этот завод. На самом деле всё это только сплетни. Завод живее всех живых, делают ремонт в цехе, приобретают современные станки и выпускают хорошую продукцию. После объединения с питерским заводом буровых установок внедряют современную систему управления, отлаживают все процессы. Аж обидно за них стало после прочитанного негатива.

Компания, которая специализируется на доставке, не может выполнить доставку. Не парадокс ли?

Пришел заказ с айхерб в Челябинск, а я не могу его получить в выбранной точке выдачи по "техническим причинам", как мне сказали по телефону. Предложили забрать прямо в сортировочном центре. Я сначала согласилась, но потом поняла, что мне это совсем неудобно по времени и местоположению. Когда оператор перезвонила, спросила у неё, есть ли вариант отправить посылку в другую точку выдачи, поближе к моему дому. Мне ответили, что абсолютно нет! Или езжайте сами к нам в сортировочный центр, или ждите, пока решатся наши технические вопросы с вашей точкой выдачи. Сколько ждать неизвестно, от слова совсем.

Ребят, вы шутите что ли? Такой "клиентоориентированный" подход ещё практикуется в реалиях современного рынка, где вы не монополист, а конкуренты идут навстречу клиенту?

"Ждите, но ждать неизвестно сколько". Вот тебе и "экспресс" доставка.

Не рекомендую!