- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
07.01.2021 пользовались услугой проката коньков. Взяли их по вечернему тарифу. Коньки имели удовлетворительный товарный вид. Когда приехали на каток, оказалось, что лезвия у всех коньков затуплены до такого состояния, что невозможно даже оттолкнуться. Сделали ещё пару попыток хотя бы проехать по кругу, но, как вы понимаете, все тщетно. Настроение...
07.01.2021 пользовались услугой проката коньков. Взяли их по вечернему тарифу. Коньки имели удовлетворительный товарный вид. Когда приехали на каток, оказалось, что лезвия у всех коньков затуплены до такого состояния, что невозможно даже оттолкнуться. Сделали ещё пару попыток хотя бы проехать по кругу, но, как вы понимаете, все тщетно. Настроение испорчено, покататься не удалось. Поехали сделать возврат, но магазин уже закрылся. Пошли утром с намерением хотя бы получить назад свои деньги (время уже не вернуть). Обратились с претензией к работникам проката, на что нас сначала уверяли, что коньки были заточены неделю назад (очевидно, это не так), потом пытались убедить, что все дело в неровном покрытии на катке. На просьбу вернуть деньги за некачественно оказанную услугу, получили отказ - "ДЕНЬГИ ВАМ НИКТО НЕ ВЕРНЕТ, ИДИТЕ ЖАЛУЙТЕСЬ КУДА ХОТИТЕ!" Это мы и собираемся сделать, будем составлять заявление в роспотребнадзор или прокуратуру. Позже дополню отзыв документами. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. УВ. АДМИНИСТРАЦИЯ, СНАЧАЛА ЗАТОЧИТЕ КОНЬКИ, ЕСЛИ БЕРЕТЕ ДЕНЬГИ И ЗАНИМАЕТЕСЬ ПРОКАТОМ.
