28.01.2020 зашла в эту аптеку купить нафтизин. Перед тем, как идти в аптеку, на вашем сайте определилась с ценой (на данное время цена стояла 15.50 руб./15 мл.).
В аптеке сотрудница, принесла флакон на 20 мл. Прошу 15 мл. Не глядя на меня, грубо ответила: "НЕТ".
Говорю: "на сайте, только что смотрела, было по 15.50". И опять же, не глядя на меня,...
Показать целиком
28.01.2020 зашла в эту аптеку купить нафтизин. Перед тем, как идти в аптеку, на вашем сайте определилась с ценой (на данное время цена стояла 15.50 руб./15 мл.).
В аптеке сотрудница, принесла флакон на 20 мл. Прошу 15 мл. Не глядя на меня, грубо ответила: "НЕТ".
Говорю: "на сайте, только что смотрела, было по 15.50". И опять же, не глядя на меня, с брезгливым высокомерием отвернулась и кричит: "девочки, дайте кто-нибудь нафтизин за 15.50...". ВСЕ три сотрудницы, кот. находились на тот момент в зале, в один голос начали кричать, что такого нет. И, ЧТО САМОЕ ГЛАВНОЕ: ни одна, даже не попыталась посмотреть по ПК, действительно ли его нет. Понятно, что пока я шла до аптеки, а это 10 мин. (живу рядом), могли и продать. НО, "уважаемые", вы же не на базаре, должны выполнять свои обязанности, если вас просят.
Зашла в аптеку рядом, почувствовала полное уважение фармацевтов к себе. И на сайте посмотрели, и нашли, и купила.
Пришла домой, снова зашла на ваш сайт, а нафтизин как был по 15.50, так такая цена на текущий момент и стоит.
Просьба к руководителям: работайте с персоналом, проводите тренинги, не только, как продать дорогое лекарство...
В эту аптеку больше ни ногой!!!