6 лет
38.6
43
15
Заказывала тут корзинку с цветами подруге на День Рождения , привезли вовремя ,букет очень понравился и это самое главное , теперь на каждый праздник , только к вам ♥️
Екатерина, благодарим Вас за отличный отзыв, мы очень признательны!) Наша команда благодарит Вас за такие прекрасные слова 😍
Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны. Ждём Вас вновь!
Жаль нельзя поставить оценку ещё ниже ! Такой наглости и обмана ещё не встречала ни где ! Вчера посетили данное заведение , заказали столик , внесли депозит , взяли шампанское , фрукты и сыр . Приносят шампанское все переклеено и с заклеенной этикеткой , официант начала открывать нам его , половина шампанского вылилось на пол ! Далее спрашиваю у...
Жаль нельзя поставить оценку ещё ниже ! Такой наглости и обмана ещё не встречала ни где ! Вчера посетили данное заведение , заказали столик , внесли депозит , взяли шампанское , фрукты и сыр . Приносят шампанское все переклеено и с заклеенной этикеткой , официант начала открывать нам его , половина шампанского вылилось на пол ! Далее спрашиваю у официанта почему на шампанском наклеена шуточная наклейка ? Как узнать какое шампанское мы пьём, ведь на нем ни где нет названия ?! На что она сначала не могла дать ни какого ответа и сказала сейчас уточнит , далее начала уверять что это именно то шампанское какое мы заказали , а этикетки они переклеили якобы новогодняя акция 🤣🤣🤣 видимо держат всех тут за дурачков , далее разговор с барменом , на что он нас тоже уверял поверить им на слово 🤣🤣🤣после на обратной стороне бутылки все же удалось узнать , что это совершенно другое шампанское не соответсвующие тому которое мы заказали ну и по цене соответсвенно дешевле, на что администратор ответила , что оно идентично тому которое мы заказали 😂😂😂😂!!! Дикость ! Так обманывать людей ! После всего этого находиться тут совершенно не хотелось , оставшиеся деньги за депозит нам возвращать не стали ! Будет написано заявление в Роспотребнадзор и во все соответсвующие органы , которые будут разбираться с этим
Делом !
Салют👋 Уточни, пожалуйста, дату визита, имя официанта, номер стола и контактный телефон для связи. Все выясним и разберемся👌
Ужасное обслуживание и ужасные роллы , вот такую Филадельфию нам привезли за 545 рублей 😀!!! Это что вообще ??? 🤯Честно в шоке ! Написала претензию в живой чат , что бы Быстро решить этот вопрос , мне ответили спустя час , чаааас 👍😆что курьер будет у вас в 22:45 что бы заменить роллы .Зачем мне он ночью ?! Прежде чем заказывать тут роллы ,...
Ужасное обслуживание и ужасные роллы , вот такую Филадельфию нам привезли за 545 рублей 😀!!! Это что вообще ??? 🤯Честно в шоке ! Написала претензию в живой чат , что бы Быстро решить этот вопрос , мне ответили спустя час , чаааас 👍😆что курьер будет у вас в 22:45 что бы заменить роллы .Зачем мне он ночью ?! Прежде чем заказывать тут роллы , хорошо подумайте !! Зря потраченные деньги и испорченное настроение !
Екатерина, добрый день!
Благодарим вас за обратную связь. Приносим свои извинения за качество блюда. Все верно, мы всегда готовы заменить блюдо или вернуть деньги, если оно не понравилось или не соответствует описанию на сайте. Но для этого необходимо время, пока новое блюдо приготовят и доставят. Мы бы хотели лично извиниться и зафиксировать ваш...
Екатерина, добрый день!
Благодарим вас за обратную связь. Приносим свои извинения за качество блюда. Все верно, мы всегда готовы заменить блюдо или вернуть деньги, если оно не понравилось или не соответствует описанию на сайте. Но для этого необходимо время, пока новое блюдо приготовят и доставят. Мы бы хотели лично извиниться и зафиксировать ваш отзыв для директора, напишите, пожалуйста, номер и дату вашего заказа.
Доброе утро! С неполадками разобрались, ситуацию разрешили, в данный момент ни каких замечаний нет, все устраивает! Спасибо!
Екатерина, доброе утро! Очень рады, что вы остались довольны! Для нас важно, чтобы каждый клиент был услышан. Если вас что-то беспокоит обязательно звоните нам 8-800-250-60-60, пишите в чате мобильного приложения https://www.profintel.ru/dlja_do... или в социальные сети. Специалисты службы технической поддержки круглосуточно готовы решить...
Екатерина, доброе утро! Очень рады, что вы остались довольны! Для нас важно, чтобы каждый клиент был услышан. Если вас что-то беспокоит обязательно звоните нам 8-800-250-60-60, пишите в чате мобильного приложения https://www.profintel.ru/dlja_do... или в социальные сети. Специалисты службы технической поддержки круглосуточно готовы решить любой вопрос.
Спасибо, что вы с нами!
Постоянные неполадки с интернетом, раз в месяц стабильно ! Каждый раз приходится звонить и узнавать, что на этот раз у них случилось, ответ один и тот же : технические неполадки, в ближайшее время постараемся все решить, по итогу проходит пол дня , а то и больше, НАДОЕЛО! пора искать новую компанию.
Екатерина, добрый день! Напишите ваш ID, мы разберемся в ситуации и уверена, что сможем предложить вам варианты того, как мы можем улучшить ваше обслуживание.
6 лет
38.6
43
15
