hniaga

Здравствуйте!

Ну вот и я столкнулся с некомпетентностью сотрудников данного сервиса.

Ремонтировали 3 колеса. На двух колесах нашли явные проблемы и устранили их, пока без претензий.

На одном их трех (в течении недели снижается давление с 2,1 до 1,5) проблему не нашли, но ремонтные работы провели. По рекомендации сотрудника, заклеили на колесе ранее устраненный прокол (ремонт "грибком", ~2018г), других проблем не обнаружили .или рекомендаций по колесу не было. Колесо по-прежнему так и "спускается". Поискали утечки (пробрызкиванием) еще раз, ничего не нашли. Предлагают установить камеру. рассказывают сказки про микротрещины. гадание и перечисление какое-то: давайте заменим одно затем второе и т. д. Так можно и до замены авто добраться. Если камеру поставят при не обнаруженной проблеме, она может выйти из строя, тогда вероятно далее может и обнаружится неисправность, допустим внутри "вылез" корд. В итоге за камеру заплачу я, и зря. Почему тщательно проверить на этот предмет шину проблема??? И это еще не конец процесса, раз корд "вылез" внутри шины то ее уже пара менять. И так далее еще куча необоснованных расходов за счет клиента. Я же изначально просил заключение по шине, проблемная она, подлежит ремонту или нет. А в итоге меня затягивают в метод перебора решения проблемы, при этом за все работы снять - поставить и пр., за комплектующие, которые не помогли в решении проблемы, платить мне.

Я почитал множество отзывов, и положительных, и отрицательных. И учитывая собственный опыт, делаю вывод: мало-мальски простой ремонт или явные проблемы специалисты способны устранить и клиенты отозваться положительно. А вот проблемы среднего порядка или выше, специалисты решают методом: давайте заменим это - не поможет, поменяем еще что-нибудь, и так можно до бесконечности. Если клиент "более-менее" разборчив и не желает "играть" в предложенные замены, то его быстро "отфутболивают" со сказочными объяснениями вероятных проблем, которые даже экспертиза не сможет подтвердить.

Поздравляю Вас, Торгово-сервисный центр, Барнаул, Павловский тракт, 52!

Вы, .... молодцы!!!

Заглядывали в эту торговую точку[ТТ] сети пивных магазинов Бочка, по причине недолива напитков в тару 1,5 л в их же ТТ Барнаул, Малахова, 116 (Смотрите отзывы).

В принципе, взгляда достаточно чтобы понять, напитки разливают в "недополторашки" и в этой ТТ (возможный недолив 0,2 л) . Думаем, что такая картина по всей сети Бочка, и не только.

Есть решение, контролировать точность налива. Удельная плотность пива и пр. напитков больше чем у воды, соответственно 1,5 л. пива не могут быть легче воды, а именно не менее 1,5 кг.

Точнее по алкоголю:

11% - 1086г. в литре;

12% - 1093г. в литре.

Совет:

Рассчитывайтесь за пиво и пр. напитки после взвешивания. Полторашка 12%-ного должна весить не менее 1639,5 г. а с тарой и того тяжелее.

Если продавец кочевряжится, то смело напоминайте ему об ответственности: статья 14 КоАП РФ (Все в торговле обязаны ее знать, т. к. являются потенциальными ответчиками).

... Обмеривание, обвешивание, обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги).. .или иной обман потребителей – влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц – от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей.

Исследовавшие продолжается.......

Недолив, в основном близкий к 0,2 л. у большинства, торгующих на разлив, Магазинов и Сетей.

Продавцы, либо в сговоре, либо запуганы владельцами или администрацией ТТ. Т. к. с крайней неприязнью отказываются отвечать на вопросы:

Есть ли документы на тару?

Можно ли их посмотреть?

Как мне убедиться, что я получил именно полтора литра напитка а, не меньше?

И в принципе, на любой вопрос этой темы.

"недополторашки"

Посетили эту торговую точку с тестовой полторашкой Караченской.

Продавец согласился сравнить их полторашку с нашей. Удивилась разнице в размерах (их тара "недополторашки").

В разговоре достигнуто согласие, что в такую тару надо под крышечку наливать, чтобы там 1,5л вошло. И продавец готов был так сделать. Но надо было шесть полторашек. Продавец сразу же отказался наливать напиток в шесть под крышечку, со словами: Это'ж сколько я Вам перелью. Мы: 1,2л., Вы намереваетесь нам не долить. Времени воевать не было, реально очень пива хотелось, на этом мы и покинули эту торговую точку ни с чем.

Для расчета массы налитого напитка:

Советы:

Рассчитывайтесь за пиво и пр. напитки после взвешивания. Полторашка 12%-ного должна весить не менее 1639,5 г. а с тарой и того тяжелее.

Смело напоминайте продавцу об ответственности: статья 14 КоАП РФ (Все в торговле обязаны ее знать, т. к. являются потенциальными ответчиками). "... Обмеривание, обвешивание, обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги)... или иной обман потребителей – влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц – от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей".

Для расчета массы налитого напитка:

Удельная плотность пива и пр. напитков больше чем у воды, соответственно 1,5 л. пива не могут быть легче воды, а именно не менее 1,5 кг. Точнее по алкоголю: 11% - 1086г. в литре; 12% - 1093г. в литре.

В этой торговой точке тоже "недополторашки".

Сравнивали с полторашкой Караченской.

Продавец даже после сравнения, уверенно настаивал "У них полноценная полторашка".

Смотрите отзывы по сетям и магазинам будем оставлять их.

Удалось посетить уже несколько торговых точек:

(Бочка Сеть пивных магазинов) - Барнаул, Павловский тракт, 203; Барнаул, Бабуркина, 10; Барнаул, Павловский тракт, 82; Барнаул, 50 лет СССР, 3; Барнаул, Новгородская, 26. Отзывы оставить по всем не удалось, тексты разные надо придумывать. А ситуация одинаковая тара - "недополторашки".

Бочка, Барнаул, Малахова, 116 (Пара подробных отзывов)

ПИФФКОВ, Барнаул, Малахова, 116а (Отзыв с фото)

Жбанек, Барнаул, Георгиева, 44 (Отзыв)

Советы:

Рассчитывайтесь за пиво и пр. напитки после взвешивания. Полторашка 12%-ного должна весить не менее 1639,5 г. а с тарой и того тяжелее.

Смело напоминайте продавцу об ответственности: статья 14 КоАП РФ (Все в торговле обязаны ее знать, т. к. являются потенциальными ответчиками). "... Обмеривание, обвешивание, обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги)... или иной обман потребителей – влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц – от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей".

Для расчета массы налитого напитка:

Удельная плотность пива и пр. напитков больше чем у воды, соответственно 1,5 л. пива не могут быть легче воды, а именно не менее 1,5 кг. Точнее по алкоголю: 11% - 1086г. в литре; 12% - 1093г. в литре.

На прошлой неделе покупали пиво в этой торговой точке в таре 1,5л. вырозили сомнения, т. к. бутылка однозначно бала меньше нормальной полторашки. Продавец заверил. что это в бутылке именно 1,5л. пива.

Результат:

Третьей кружка емкостью 0,5л. была наполнена чуть больше половины. Кружка с отметкой уровня 0,5л. Первые две кружки наливали до отметки 0,5л.

Эксперимент:

Взяли не вскрытую полторашку Караченской для сравнения. Высота Караченской на 3,75 см больше, чем пивной бутылки. У пивной - еще и горлышко длиннее. Далее берем и переливаем содержимое Караченской в пивную бутылку ~ до уровня, как обычно наливают, ну и была наполнена пивом эта бутылка, ранее. Результат в Караченской осталось достаточно много воды (граненый стакан).

Сделали фото сравнения, смотрите.

Для расчета массы налитого напитка:

Удельная плотность пива и пр. напитков больше чем у воды, соответственно 1,5 л. пива не могут быть легче воды, а именно не менее 1,5 кг. Точнее по алкоголю: 11% - 1086г. в литре; 12% - 1093г. в литре.

Советы:

Рассчитывайтесь за пиво и пр. напитки после взвешивания. Полторашка 12%-ного должна весить не менее 1639,5 г. а с тарой и того тяжелее.

Смело напоминайте продавцу об ответственности: статья 14 КоАП РФ (Все в торговле обязаны ее знать, т. к. являются потенциальными ответчиками). "... Обмеривание, обвешивание, обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги)... или иной обман потребителей – влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц – от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей".