Евгений

Приехал от балансировать и заменить летнюю резину на зимнюю, мастер отказался откручивать колпаки с литых дисков, аргументировал тем что может сломать закисшие винты. Ок, достал из багажника шестигранник провернул все винты на пару оборотов, ничего не закисло. Объяснил мастеру что я в чистой одежде, и мне не с руки возиться с грязными колесами и что я проверил все винты и они не закисли. Мастер видимо не понял и сказал все равно откручивать самостоятельно. Ок, открутил сам. Летнюю резину помыли плохо, в мешки не упаковали, в багажник не погрузили, колпаки от летних дисков не мыли совсем. Пришлось в чистой одежде возиться с грязными колесами засовывая их в старые грязные мешки и потом в багажник. По факту работа сделана, но сервис никакой. Наверное у вас очень много клиентов, будет на одного меньше.

17 декабря 2018г. звоню в копирус на 8 марта, выяснить сроки и цену на печать 4 макетов самоклеящихся этикеток по 50 штук. По телефону мне озвучить сумму не могут и просят написать на электронную почту с примерами макетов. 17го же декабря пишу на электронку и жду ответ. ответа нет. 20го декабря перезваниваю им и они опять обещают ответить по электронке, 20го по электронке после моего звонка переспрашивают нужна ли мне резка этикеток, указываю им что писал это еще в первом письме, и да, мне нужна аккуратная резка. 21го числа запускают мой заказ в работу и опять пропадают со связи. 25го числа опять сам уточняю когда будет готовность. Выясняется что заказ готов. Приезжаю забирать, и стою в очереди 30 минут.. Тороплюсь, внимательно рассматривать каждую этикетку нет времени, бегло смотрю что вроде все нормально. И в итоге потом дома вечером сижу и три часа ножницами ровняю криво отрезанные вами края.

29 этикеток из 200 испорчены совершенно, коррекции ножницами не поддаются. Это ЖЕСТЬ какая то девочки.

Обслуживаю принтеры и закупаюсь новой оргтехникой в этой компании более 10 лет. Ни одного негативного опыта за весь период работы с ними не припомню. Бывают изредка какие то накладки по срокам, но все в пределах рабочих моментов. Алексей очень грамотный специалист. Спасибо коллективу за качественную работу. Рекомендую их всем своим знакомым, как замечательных и честных, не дурящих клиента, сервисменов и заправщиков картриджей.