- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная компания! Бардак полный! Посылка из Казани в Сочи ехала вместо заявленных при отправлении 3-4х дней 8! И теперь, когда посылка в Сочи уже целых 3 дня в пункте на Транспортной 74/5, я не могу ее получить, т.к. у них, видите ли, технический сбой программы. Об этом я узнала, с трудом дозвонившись. Предложили переместить на другой пункт три...
Ужасная компания! Бардак полный! Посылка из Казани в Сочи ехала вместо заявленных при отправлении 3-4х дней 8! И теперь, когда посылка в Сочи уже целых 3 дня в пункте на Транспортной 74/5, я не могу ее получить, т.к. у них, видите ли, технический сбой программы. Об этом я узнала, с трудом дозвонившись. Предложили переместить на другой пункт три дня назад, и до сих пор не отправили в выбранный мной пункт на Просвещения 118б! При этом, посылка на сайте числится на этом пункте выдачи уже третий день. На Просвещения 118б сотрудники тоже ничего не предприняли, чтобы выяснить, почему груз до сих пор не у них. Когда я была там, мне просто сказали, что посылки нет и пригласили следующего посетителя. Все косят друг на друга - на Просвещения всё валят на сотрудников с Транспортной, а на Транспортной говорят, что те в свою очередь должны выяснять на складе, почему задержка и могут ускорить доставку в их пункт! Халатное отношение к работе у сотрудников этой компании!
Здравствуйте, Ирина. Меня зовут Анна.
Описываемая Вами ситуация действительно неприятная. Для того, чтобы мы могли в этом разобраться, уточните номер накладной.