Дэн

Крайнее разочарование пришло после посещения на 8 марта. Заранее забронировав номер с уличным бассейном. Телевизор не работал, после долгих манипуляции с пультом и долгим дистанционным разговором администратора с директором были мягко говоря ошарашены предвидя 5 часов сидеть без музыки. Сауна была еле теплая, бассейн был ледяным. Вызвав под шафе администратора пожимала плечами, помочь ничем не могу, только предложила увеличить время пребывания. Но зачем, и без того уже время потраченное за зря. Настояв неоднократно поменять номер, со свирепым и со всей дурью хлопнув дверь администратором пропала ещё на час. Потратив 3 часа на разборы, попросили вернуть деньги и покинуть данное заведение. Администратор предоставил нам замену с грязным номером и очень ворчящим пьяным голосом. Наши жены остались крайне говоря разочарованы данным обслуживанием, ушли через 4 часа, не дожидаясь своего 5 часа. Хотя мы уже были ранее здесь с детьми, было все супер, чего не скажешь в этот раз. Уходя, администратор ещё наговорил нам кучу своих проблем. Очень разочарованы, что потеряли время, настроение, не говоря уже о деньгах(6.5 тыс руб). Больше ни ногой. Администратор ужасный. С таким подходом тихо идете на дно своего очень холодного бассейна....

Добрый вечер! Только приехали от вас, были 3 семьи с детьми. Нам очень понравилось, обстановка домашняя, дворик с мангалом и бассейн на улице. Администратор девушка растопила мангал к нашему приходу и сауну разогрела на славу. Было все супер, особенно бассейн на улице с теплой водой

Детей не могли затащить в дом. Ни сколько не пожалели. Провели прекрасно вечер, оплатив за три часа, четвертый в подарок. Не поверите уходить не хотелось всем.. Администратору респект!!!

Добрый день! На протяжении нескольких лет посещал ваш магазин, т.к живу по соседству. Неоднократно хамили и обслуживали на "отвали". Разочаровался совсем. Перешел в любой другой магазин попутно домой. Но преодолев все свои преграды зашел еще раз в ваш магазин, и вы не поверите там царит порядок, улыбка и приветливость. Меня обслуживала Долгополова Елена. В лице лучезарность, приветливость и притяжение, обьяснила все доступно всю вашу продукцию. Пришлось приобрести больше лиммита, при этом не пожалев о покупке и семья оценила на браво. Через пару дней посетив еще раз ваш магазин, лишний раз убедился попав опять в эту же смену Елена и Татьяна обслуживали клиентов от кассы и до дверей очередь. С бессменной улыбкой на лице, совершенно профессионально рекламируя продукцию, что осознаешь позже,что пришел по одному списку, а покупаешь разнообразие вашей продукции. К сожалению другая смена не такая обходительная, со злыми лицами, но будем подстраиваться под улыбающую и приветливую смену. Прошу администрацию оцените и премируйте ваших девченок, они того стоят. Ваша продукция очень вкусная, при этом безвольно еще узнав весь ассортимент, хочется приходить к вам за новой и вкусной продукцией... В итоге понимаешь все таки как сказывается приветливость и высокий профессионализм вашей команды во главе Елены и Татьяны, что хочется приходить к вам еще раз....