ttagirov

Сервис вообще не очень! Одни фейки пишут!

Несколько раз возникали проблемы, а именно после «устранения неполадок» они так и оставались, а горе-мастера ищут проблему как иголку в стоге сена.

Но суть не в этом, суть в том, что сервис не имеет понятий пунктуальности. Записываешься на 13:00, в итоге менеджер принимает тебя в 14:00. Говорят, что примерно через два часа автомобиль будет готов, по итогу сидишь и ждёшь машину 5-6 часов, хотя если бы сказали как есть, можно было смотаться по своим делам. Видимо механики меняют колодки по мануалу. Просто какой-то абсурд!

Бал за бесплатный кофе и SmartTV в зоне ожидания!

Что вообще произошло с обслуживанием этого магазина? Пока примерял консультант не разговаривал со мной, приходилось размеры самому спрашивать. Кучкуются и обсуждают свои темы. Бал ставлю только за то что купил хорошие ботинки. Встретил кстати их по пути к выходу. Позвал директора, сказали вышла, подождите 5 минут. Ждал 20, так и не дождался, ну хоть кофе в это время предложили.

Итог: ботинками доволен очень, обслуживанием огорчён, хотя слышал что у вас «высший сервис».