Анастасия

Частенько заказываю у вас еду, всё было прекрасно и вкусно, но вчера произошло не очень приятное... (01.12.2020) Заказали на самовывоз 3 шаурмы (гавайская, царская, грибная). Всегда ели вашу еду с огромным удовольствием! Подписаны были неправильно, вместо царской написали гавайская... Заказ был примерно с 18:00-19:00. А если была бы аллергия на ананасы???!!!

Записалась по АКЦИИ на маникюр с покрытием, стоил 890 р... Мастер была Виктория (очень добрая, приветливая и разговорчивая) Сделали мне снятие моего покрытия, но оно осталось по бокам, я думала возможно пилочкой уберёт и пропустила этот момент😵 сделали маникюр, и дошли до этапа покрытия ногтей... Мастер была не внимательна (возможно я отвлекала разговорами) постоянно ей напоминала где матовые ногти будут, а где глянцевые... Естественно я заранее предложила что я хочу, сказала про наклейки, выбрали все ок! Уже покрыла топом! А я спрашиваю: "Где наклейки?" Простите, забыла... По итогу мы их сделали🙃 Домой пришла уже разглядела, покрытие было неровным, по бокам виднелось моё старое покрытие... Узнала что мастер Виктория, работает совсем недавно, набирается опыта, но даже за такую стоимость это конечно... Решила записаться на педикюр🤪😃 Записалась по стоимости около 1400 р (полный педикюр) выиграла купон на скидку помойму 10%, точно не помню... Попала я опять к мастеру Виктории, рискнула😃 Предложила кофе, администратор девушка ( светлые волосы, каре) крайне не внимательна была, постоянно занималась своими делами 😏 такого сервиса я ещё не видела... С горем пополам до администратора докричалась мастер Виктория и она сделала мне кофе... педикюр обошёлся мне в 2200 🤕 Почему такая стоимость? Виктория мне сделала luxio покрытие и большие пальцы с блёстками... Я как бы не в курсе была что блёстки и luxio покрытие (выльется мне в такую сумму), меня записали по одной цене, а оплатила совсем другую стоимость, Виктория подошла к администратору и начала спрашивать luxio покрытие как считается и тд... Я спросила у администратора по купону скидочка идёт, она сказала да, да... Скидочку скорей всего забыли сделать 😄В целом педикюр понравился, и форму очень красивую сделали... Но согласитесь так не делается, нужно быть внимательным к клиенту и предупреждать если используете дорогостоящие материалы (цена будет больше)... Делала маникюр у вас 23 мая помойму, а педикюр 29 мая.

P.S. Сегодня я ходила к своему мастеру снимать покрытие с ногтей (на руках), она просто была в шоке... С одного ногтя топ отрывался как пищевая плёнка 😳 Ногти были тонкие... Всё обошлось, укрепила, покрыла качественными материалами... Прежде чем делать акции и не предупреждать что мастер новичок, попробуйте на себе... Всего хорошего 😉