VIP КЛИЕНТ

Им плевать на клиента! Я про банк ВООБЩЕ!!!

Давно оставлял заявку, теперь звонят постоянно и предлагают приехать за предварительно одобренным кредитом. Там вежливо отказывают и прощаются!

На предложение удалить телефон или сначала в службу безопасности свою обращаться они либо игнорируют , либо отвечаю, что с каких то сервисов поступают заявки! Кредит бы я взял. Ездить .Тратить время, а это деньги и собственно сами деньги тратить на поездку, чтобы получать отказ как-то надоело! В СЛУЖБУ БЕЗОПАСНОСТИ СНАЧАЛА ОБРАЩАЙТЕСЬ!!! Потом людей беспокойте! Потратил 30 минут чтобы дозвониться после очередного предложения приехать, отвечал на вопросы, ждал пока информацию заполнят, Звонить номер знают, как удалить позабыли!!! Звоните, с предложением 10000000% одобренным кредитом!!! Так кстати Ваши коллеги из другого банка сделали и я их клиент. Они больше не беспокоят и получают свои деньги! Я бы у Вас взял, что бы их перекрыть и платить в одном банке. И как известный человек рекламировал как партнера! Но навязчивость и нежелание удалить номер вызывают отторжение и желание написать негативный отзыв! Сколько звонков, столько отзывов! Квиты!

Зачем такое помещение содержать? Принять только телефон? В любом магазине продавцы то же делают и информации дают больше! Тут не поменять телефон, ни подскажут ничего! Просто бумагу распечатают и все! Зачем такое помещение содержать?

Пять лет назад был случай после которого я очень благодарен рядовым сотрудникам ДНС ! Маленькой дочке телефон с браком попался и нам его поменяли за 20 минут!!!!!!! Негатива ребенок не увидел. Доплатили и с более дорогим тел. поехали домой!

А вот сегодня я хожу со сломанной аппаратурой из-за отвратительной системы сервиса ДНС! Два раза подряд мне продали сломанный телефон! И если бы как в прошлый раз сменили и отпустили...нет!!!

Приехал в магазин...купил! Приехал в магазин сдавать...не приняли! Приехал в сервис...сдал! Приехал в сервис получать...дали бумажку со словами, что имею право на обмен или возврат! Я говорю что мне телефон нужен...а мне не говорят в каком филиале есть такая модель. Звоню в колл-центр, а там говорят, что все понимают и я имею право написать заявление! Я говорю, что мне телефон нужен, а не заявление, а они не знают в какой филиал мне ехать! Поехал в ближайший! Там рядовые сотрудники проконсультировали, дали чек с которым я получил новый телефон, съездив еще в один филиал!!! Зачем содержать такое помещение?

Второй телефон тоже с браком!!! Я бы ничего.... не конфликтный человек! Пошутили бы, поменяли на другой и все! Но мне предстоят 2 недели без телефона!!! А мне с него работать нужно!!! И посчитать сколько времени на поездки ушло и уйдет....оооо!!! Время-деньги! И то, что я имею право писать заявление мне ничего не компенсирует!!! Что делать? Хожу со сломанной аппаратурой! Зачем такое помещение содержать?